为何腾讯可以侵入阿里腹地电商和支付,而阿里却对社交无可奈何?

为何腾讯可以侵入阿里腹地电商和支付,而阿里却对社交无可奈何?
2020年10月20日 14:05 财经宋建文

阿里巴巴腾讯,目前中国最大的两家互联网企业。

阿里巴巴是做电商起家的,现在已成为中国最大的电商平台,拥有淘宝、天猫、淘宝特价版等国民级电商APP,拥有海量用户。腾讯是做社交起家的,先做了QQ,后做了微信,这两款社交APP几乎垄断了国内社交用户。

但是,阿里巴巴其实一直想做社交,在PC时代,曾经开发过阿里旺旺的诸多类似QQ的功能,但以失败告终。腾讯的微信大获成功后,阿里又推出了来往APP试图竞争,马云还以风清扬的昵称注册,亲自上阵宣传,最终还是以失败告终。

而腾讯,其实也一直想做电商,在很久以前,腾讯做过拍拍网,当时是想与淘宝一夺天下的,腾讯想着拥有QQ那么大的用户群,只要把资源引入到拍拍网必然能成功,但结果同样也是以失败告终。

阿里想做社交,腾讯想做电商,但都没有基因。

自己做不好,那就只能通过收购的方式,曲线进入对方的领域。腾讯在高瓴资本张磊的牵线下入股了京东,张磊既是腾讯的投资人,也是京东的投资人,腾讯想做电商但做不好,京东电商做得不错但一直没做大,腾讯与京东的联手实现了双赢,腾讯也由此切入了电商领域,并将拍拍网卖给了京东,只做二手商品交易,而京东则获得了腾讯的流量加持。

之后腾讯又入主拼多多,在电商布局中再下一城,拼多多与腾讯的联姻,其实比京东更加水到渠成,因为拼多多走的就是社交电商,社交电商没有社交入口,就成了无根之木,有了腾讯巨大的社交流量支持,那就是如虎添翼。就这样,腾讯自己没有做起电商,但通过投资的方式,曲线进入了电商。

而支付宝其实一直是支付领域的老大,功能非常完善,微信支付比支付宝做得早,其实就是照着支付宝在做,比如支付宝有余额宝,微信就有零钱通,支付宝有芝麻分,微信就做支付分,微信支付最大的优势还是社交,利用社交中的发红包、转账,让海量用户逐渐形成了使用微信支付的习惯,再加上线下商品的全面支持,微信支付得到了普及,从2020年第二季度国内第三方移动支付份额来看,支付宝依然以55.6%的份额占据第一,但腾讯的支付份额也达到了38.8%,在第三方支付宝占有了很大的市场空间。

不过阿里巴巴对社交,现在似乎还是没有什么建树,无论是当初发展阿里旺旺做社交,还是推出专门的来往,再到在支付宝上叠加社交属性,都不理想。但是在社交领域,确实没有能够与微信匹敌的对手,阿里巴巴就算想曲线进入社交,都找不到好的目的。

毕竟电商平台,只要交易顺畅,产品质量不错,大家就能使用。移动支付,也只需要安全性和便捷性就可以,但社交不一样,社交是互动的,我们用社交软件,是因为上面有我们想要联系的人,而不是这个软件本身好不好用,失去了最初的用户群体,要想重新构建社交生态链确实是很难的。不过,阿里巴巴其实并不一定就需要进入社交,发挥自己的优势,做自己擅长的事就行了,比如说阿里的云计算等业务,也早已领先了腾讯。

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