2024金融服务口碑榜
荣耀揭晓
金融典范，有口皆碑。火热六月，广西百姓口碑榜——2024（第八届）金融服务口碑榜（以下简称“金融服务口碑榜”）再次绽放光芒。6月27日晚，由广西日报传媒集团主办、南国早报承办的金融服务口碑榜颁奖盛典在南宁举行，来自银行、保险、证券、支付行业的嘉宾以及读者代表、企业代表、专家学者汇聚一堂，共同见证为建设新时代壮美广西作出重要贡献的金融力量。31家主流金融机构凭借倾力支持地方经济高质量发展，做精做细“五篇大文章”，创新提升产品和服务质量满足民生需求等亮丽成绩和良好口碑荣耀上榜。
▲部分获奖机构代表上台领奖。
行业瞩目
机构汇聚一堂，彰显金融力量
当下，我国经济航船正无惧激流险滩，在爬坡过坎中前行，在攻坚克难中奋进。在会场签到处，参加盛典的嘉宾将一艘艘“帆船”送入“大海”，把美好的祝福凝聚成“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”的坚定信念，也寓意着广西日报传媒集团、南国早报与广西金融机构一起乘风破浪、共同奋进。
▲礼仪人员展示金融服务口碑榜特刊。金融服务口碑榜活动汇聚了百姓心声、承载了百姓期望，是对广西金融行业的一次全景式展现，也是对广西各金融机构服务质量的一次全方位检阅。八年来，金融服务口碑榜在百姓参与度、奖项公信力、行业影响力等方面不断提升，已经成为广西金融行业备受瞩目的评选活动。
本届金融服务口碑榜活动主题为“做好‘五篇大文章’，高质量服务实体经济”，通过金融服务体验团实地探访、开展企业评价调查、消费者代表和行业专家线下评审打分等环节，传递消费者对提升金融服务质效的期盼和建议，全景展示广西金融机构奋力写好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，高质量服务实体经济的成绩与责任担当。
▲与会嘉宾阅读金融服务口碑榜特刊。南国早报副总编辑（主持工作）欧长武在致辞中表示，近年来，广西金融业发展迅速，科技创新、绿色发展、普惠金融等领域齐头并进，金融产品和服务不断创新，助力经济社会高质量发展，让老百姓的生活更加便捷。在前行道路上，广西金融行业成功应对了许多风险挑战，成绩单浸透着汗水，南国早报共同见证，也成就了金融服务口碑榜的成长。“八年来，我们开拓新视野、打开新思路、探索新路径；八年来，我们学习新知识、熟悉新领域、拥抱新事物；八年来，我们焕发新气象，开启新征程，书写新篇章。经过八年的积淀，金融服务口碑榜在百姓参与度、评选公信力和社会影响力等方面不断提升，已经发展成为广西极具影响力的媒体经营活动品牌。”
欧长武表示，今年，金融服务口碑榜评选活动借助广西日报传媒集团全媒体矩阵的强大力量，通过视频、图文等多种形式，全方位、多角度地展示广西金融行业努力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”的奋斗历程。
彰显荣耀
评选历时两个月，31家机构获殊荣
金杯银杯，不如百姓口碑。一家金融机构的服务好不好、业务熟不熟、规则是否人性化、产品能否切中客户需求……消费者心中都会有杆秤。而每一份获奖名单的背后，都承载着辛勤的努力，承载着对金融报国、金融为民的承诺。
▲颁奖活动现场穿插了精彩的舞蹈表演。中国银行广西区分行纪委书记余维国作为行业代表致辞时表示，广西金融服务口碑榜活动不仅为广西金融机构提供了展示服务、形象与责任的平台，还成为推动金融机构不断改进金融服务、赢得百姓口碑的重要推手，“当我们谈论广西金融行业，我们不仅仅是在讨论一系列的数字和机构，更是在回顾一段段促进地区繁荣、推动社会进步的奋斗历程”。
讲好行业故事，弘扬行业正能量。这是广西金融服务百姓口碑榜的宗旨。近一年来，广西金融机构全力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，在护航实体经济、助力乡村振兴、保护消费者权益、加大适老化金融服务力度、提升支付便利化等方面创新不断，亮点纷呈。本届活动，组委会精心策划，围绕活动主题设置了全新奖项，并通过机构自荐和读者推荐、网络投票、线下专家评审、颁奖盛典四大环节，完全放开参评渠道，无论是个人、企业还是社会组织，都可以推荐心目中的金融榜样参评。
▲与会嘉宾陆续到场签到。活动自今年4月底启动以来，经过了机构自荐、读者推荐、实地探访，网络投票、专家评审等多个环节。超50家机构报名参加、100多万人次网络投票、30多次实地探访、近百条专业点评意见……最终，31家金融机构凭借自身硬实力和百姓好口碑脱颖而出，荣登2024金融服务口碑榜。
在参加本届活动的金融机构中，工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、兴业银行、浦发银行、中信银行、光大银行、华夏银行、广西农商行、广西北部湾银行、桂林银行、柳州银行等15家银行，中国人寿、中国人寿财险、平安人寿、平安产险、太平人寿、太平财险、太保产险、泰康人寿、中信保诚人寿、中邮保险、新华人寿、农银人寿、华泰财险、华安保险等14家保险公司以及国海证券、中通支付榜上有名。
中信银行九州国际支行的罗琳英在本届颁奖盛典中获得了“年度服务明星”奖项。她表示，秉持以客为尊，以过硬的专业素养，全方位地满足客户的财富管理、子女教育、家族传承以及企业经营等需求，为客户提供定制化、一站式的管家化服务，这是中信银行“让财富有温度”的服务理念。“我跟我们行所有的贵宾理财经理一样，都始终坚持以客户为中心，用真诚、专业的服务响应客户，并且始终如一保持服务品质，一点一点地赢得客户的信任和认可。”
▲获奖机构代表发表感言。新华人寿保险广西分公司的领奖嘉宾表示，很期待这一盛典，这也是金融机构给老百姓交答卷的时刻。广西日报传媒集团、南国早报这些主流媒体讲好行业故事，传播行业好声音，“激励我们今后展现出更多服务社会、服务民生的亮点”。
会后，有多家获奖机构在官方微信公众号发布推文，庆祝获奖并为口碑榜活动点赞，表示今后将强化从业使命担当意识，积极参与金融消保各项工作，为构建全区和谐稳定的金融营商环境贡献力量。
聚力共融
讲好行业故事，携手谱写新篇章
助推广西经济高质量发展、提升人民生活幸福感、防范风险守护经济命脉，这是金融行业的责任和担当。讲好行业故事、弘扬社会正能量、传递百姓心声，则是广西日报传媒集团、南国早报作为主流媒体的社会责任。在颁奖盛典上，南国早报副总编辑梁灿向现场来宾介绍了南国早报在融媒体上做出的努力和取得的成绩，并展示了由南国早报策划举办、在全广西都极具知名度和影响力的品牌活动、新闻策划、新闻视频产品案例。
▲获奖机构代表在高端访谈区接受南国早报记者采访。作为广西日报传媒集团主管主办的省级新型主流都市媒体，南国早报位列全国都市报二十强、全国新媒体四十强，拥有“报、网、微、端、屏”全媒体矩阵，粉丝总数超4000万，年阅读总量超100亿次，新闻及融媒体传播内容生产能力稳居广西头部。
目前，南国早报正加快推动主力军挺进主战场，深入实施移动优先、直播优先、视频优先战略，以新质生产力提升优质传播力，全力打造具有全国影响力的新型主流都市媒体。
▲南国早报记者对颁奖活动各环节进行直播。广西日报社副总编辑、社务委员宋春风表示，今年是金融服务口碑榜举办第八年，讲好行业故事，弘扬行业正能量，是我们八年来一贯的宗旨。作为自治区党委机关报，广西日报传媒集团是融媒体的排头兵。我们精心打造了金融服务口碑榜这个引导广西金融消费服务的重磅IP，推动金融机构树立行业标杆，积极融入广西经济高质量发展大业。我们媒体人用笔墨描绘金融行业的精彩瞬间，用镜头记录金融人的奋斗历程。在这个舞台上，我们共同见证了无数金融机构和个人为广西经济社会发展作出的杰出贡献。
榜样的力量是无穷的，传播的力量是无限的，传媒与金融的携手，可以将行业榜样更好地传播开来，让“金杯银杯不如口碑”的影响力激发出创新发展的潜力，转化成拼搏奋进的动力与成果。
