

《投资者网》江寂
10月26日,皇家马德里前锋姆巴佩因一段海外采访中的涉华不当言论引发舆论发酵;10月27日,东鹏饮料、蒙牛、妙可蓝多相继宣布终止与其全部合作,小红书、咪咕、虎扑等平台同步下架或清理相关物料,央视也暂停播出涉及姆巴佩的西甲赛事内容。
截至10月28日,姆巴佩在华商业合作已出现实质性断裂,西甲联盟已公开致歉,姆巴佩已通过个人海外社交账号,以中、英、法三语发布道歉声明:“在近期的一次采访中,我对一张以我为主角的图片作出了回应。我的言论欠妥,如今我明白,这些话伤害了中国以及世界各地华人社区的许多人。我向所有被我的言论所伤害的人道歉。这绝非我的本意。我对中国人民及其历史怀有深深的敬意,我真心感到抱歉。”

品牌为何集体“零容忍”:道德条款、渠道风险与沉没成本
这次品牌方反应速度非常快。10月27日上午,东鹏饮料率先发布声明,称“坚决反对、零容忍伤害民族感情的行为”,即日起终止与姆巴佩全部合作;随后蒙牛、妙可蓝多跟进,措辞高度一致。小红书则确认与姆巴佩的内容合作已于2024年底到期,平台仍在核查并下架相关物料。
品牌之所以没有观望,首先来自合同机制。体育代言合同通常设有道德条款或形象保持条款,一旦代言人出现严重违背公序良俗、伤害目标市场公众感情的行为,品牌方可以单方解约,甚至保留追偿权利。这类条款在文娱、体育、快消领域已是常规配置,尤其对金额高、周期长、绑定度深的合作,约束会更严格。
更关键的是渠道风险。东鹏、蒙牛、妙可蓝多面向的都是大众消费者,产品出现在便利店、商超、电商货架和世界杯周期广告位上。对品牌而言,保留代言物料的风险,已经远大于提前终止合作带来的沉没成本。东鹏“补水啦”今年4月才官宣姆巴佩,原本处于世界杯营销周期;蒙牛与姆巴佩合作时间更长,也覆盖过两届世界杯营销节点。但一旦终端消费者产生负面情绪,品牌损失可能不止一份代言费。
此外,昂跑的情况更值得观察。该品牌9月刚宣布与姆巴佩达成全球合作,合约包含现金与股权安排,并计划切入足球鞋服市场;大中华区又是其亚太增长的重要区域。不过,昂跑目前仅删除了部分社媒物料,尚未发布正式解约声明,后续如何处理仍要看品牌对中国市场风险的评估。
皇马与西甲的后续:竞技照常,转播与商业进入观察期
事件发生后,西甲联盟反应较快。联盟先声明相关言论仅代表球员个人,随后主席特巴斯代表西甲及旗下俱乐部向中国球迷致歉,并表示将推动球员跨文化认知与沟通规范。这背后很现实:西甲在中国市场深耕多年,转播、赞助和球迷运营都依赖长期信任,联盟没有把风险全部推给球员个人的空间。
皇马方面则更谨慎。俱乐部对外传递的信息是,姆巴佩言论属个人行为,俱乐部与中国赞助商的官方合作并未因此终止。25这意味着皇马试图把球员个人争议与俱乐部整体商业体系分开处理。不过,这种处理能否稳定市场预期,还取决于后续沟通进展。
竞技层面,姆巴佩目前仍正常随队备战,西甲赛程也未见公开调整。但商业与传播层面已经出现明显影响:国内平台下架相关内容,赛事转播暂停,个人社交账号受限,原定线下活动和个人商业曝光也处于不确定状态。对西甲而言,更大的不确定性在于转播和商业合作节奏;对皇马而言,短期内成绩仍是第一优先级,但俱乐部也需要重新评估核心球员在敏感市场的舆情管理方式。
姆巴佩事件最清晰的信号是:中国市场对国际球星商业价值的评估,正在从“流量+成绩”转向“底线+信任”。品牌不会只等待道歉,平台不会保留争议物料,渠道也不会替品牌承担情绪风险。对皇马和西甲来说,这同样提醒他们:全球化商业不能只享受红利,也必须承担跨文化管理责任。接下来,姆巴佩能否重新获得信任,不取决于道歉声明用了多少种语言,而取决于后续是否有足够明确的行动。(思维财经出品)
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