甘肃省中心医院:为医患打造充满人文艺术的疗愈环境

甘肃省中心医院:为医患打造充满人文艺术的疗愈环境
2024年04月26日 16:14 健康时报

(人民日报健康客户端记者 侯佳欣 陈琳辉)从医院大门、门诊再到住院部,雕塑、油画、摄影、水彩等艺术作品几乎随处可见。来到这里,第一次到访的人可能会产生错觉:这不是一家医院,而是一座艺术馆。这里就是坐落于黄河之滨的甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)。

2023年,甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)获评“2023年全国健康促进医院优秀案例”、并成功申报“首批国家妇幼健康文化特色单位”,成为甘肃省唯一入选首批国家妇幼健康文化特色单位“典型案例”。4月24日,人民日报健康客户端专访甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)院长刘健。

甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)门诊内,患儿和家属正在看墙上的油画。陈浩摄

人民日报健康客户端:甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)是如何打造人文艺术疗愈环境,给患者带来坚持的勇气和痊愈的希望?

刘健:医院场所的打造绝不仅仅包含建筑的设计与建造,而更应该是一个让文化落地的过程。

我们坚持医学科学与人文艺术相结合,实现“三馆合一”,即“医疗保健机构、人文艺术馆、医学科技馆”;完成建筑的“四化”,即“人性化、艺术化、智能化、生态化”,从视觉、听觉、嗅觉、触觉等多方位为医患打造充满人文艺术的疗愈空间。

在保证医疗保健空间使用的安全性和科学性外,我们融入了更多人性化的元素,通过对空间、光影、色彩体系等方面的不断创新和尝试,从而实现高效、健康、温馨的疗愈环境。医学治疗人的身体,艺术疗愈人的心灵。医院还通过举办摄影展、雕塑展、音乐节等形式,让医院空间与艺术相融合,扩展了医院空间的边界,使其不再仅仅是一个疗愈场所,更是一个运用美学构建的、富有人文关怀的空间,为患者及家属带来更多的力量与希望。

甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)院长刘健。陈浩摄

人民日报健康客户端:文化建设在医院发展过程中发挥着怎样的作用?如何让医院文化更好地落地?

刘健:文化建设,是一家医院得以发展的“根”和“魂”。自2004年开始,每年都会设定一个党建文化主题,从“有实力才有尊严”到“摒弃浮华,求是执着,再到“筑基赋能,务实笃行”,见证的正是这家医院的成长与蜕变。我们医院的三个目标是:让人民满意,让党和政府满意,让员工满意。想要实现前两个,最先要做好的是让员工满意。

除了良好的医疗环境,我们为员工提供了创新发展平台、国际视野培训、特别的人文关怀等。近年来,我们的职工离职率一直保持在很低的水平,患者投诉率也是如此。搬新院区的时候,不仅全院职工来了,他们的家属、朋友都来帮忙,我们把这些都归因于文化的力量。

人民日报健康客户端:甘肃省妇幼保健院(甘肃省中心医院)在打造人文艺术疗愈环境的同时,是如何兼顾经济效益和社会效益的?接下来的发展方向是怎样的?

刘健:医院的文化折射着医院的精神魂魄,镌刻着医院的文化肌理。人文艺术疗愈环境的打造,短期看确实需要比较大的经济投入,但从长远看,潜移默化的影响让我们的医务工作者更有归属感和创造力,从而为我们的患者提供更优质的保健医疗服务,最终让整个医院实现经济效益和社会效益上的“双赢”。

从专科医院向全科医院不断转型,从立足甘肃向放眼全国转变,我们一直在做着各种各样的尝试。

下一步,医院将以健康促进医院建设为契机,全面促进医院向“以健康为中心”模式转变,加强健康教育的规范化、制度化建设,倡导健康理念,引导健康生活方式,加大健康宣传的广度和深度,把健康教育、健康促进与医院整体发展相结合,与患者需求相结合,将健康促进理念融入医院发展全过程。

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