
君以此始,亦必以终。
2025年第一季度,多年来如入无人之境的拼多多模式已寒风阵阵。
一季度拼多多的财报中,最刺眼的当属于销售费用率达到34.9%,同比增加了7.9个百分点。受此影响,本季度公司营业利润183亿元(非通用会计准则口径),同比下降36%。
一季度业绩发布会,拼多多管理层坦承,原因之一是公司平台模式在“国补”方面较其他电商平台有相对劣势。
拼多多董事长陈磊:“作为一个第三方市场,我们在向消费者传递政策激励方面面临着固有的限制,这使得我们的商家与拥有第一方业务的竞争对手相比,处于明显的劣势。”
拼多多联席CEO赵佳臻:“我们对多个品类的国家补贴计划进行基准定价,为消费者提供真正的折扣,刺激消费者需求,旨在弥补国家补贴计划下的劣势,支持商家加强整体市场地位。”
因此为了维持规模,拼多多需要自身承担相应补贴,同时第一季度手机数码品类也纳入国补,考虑到手机品类是拼多多的“重要带电品类”,在费用端带来的压力凸显。
按照道理,国补政策是一视同仁的,为什么在三大电商平台中,拼多多却处于相对劣势地位呢?
一、何为“国补”?
2025年国家消费品以旧换新补贴,简称“国补”。
根据《国家发展改革委财政部关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》(发改环资〔2025〕13号)和《商务部等5部门办公厅关于印发《手机、平板、智能手表(手环)购新补贴实施方案》的通知》(商办流通函2025年第7号)等相关文件,地方政府是资金管理的第一主体。采用“地方分额度+先到先得” 模式,各省份独立管理资金池。

中央通过发行超长期特别国债筹集3000亿元专项资金,专门用于支持家电、汽车等消费品以旧换新政策,这一支持额度比2024年的1500亿元中央补贴额度翻倍。
按照央地配套机制,结合地方配套资金后,2025年全口径财政补贴资金预计超过3300亿元,其中家电领域分配额度约800亿元;手机数码占比约5%以上,大约150亿元-200亿元之间。
根据商务部监测,截至3月18日(补贴政策实施两个月后),手机数码类产品通过国补政策的销售金额为669.5亿元。补贴金额34亿元左右。其中,手机类产品线上线下比例约为1:2。
如果按照这个比例,那么全年的手机数码类线上销售涉及到国补金额大约50亿元左右。家电类目线上销售的国补金额大约240亿元。两者相加的线上国补总额大约300亿元左右。
京东、淘宝天猫、拼多多三大电商平台在其中应该占据大部分,如果某电商平台因故不能充分享受国补政策,而为了维持GMV,又不得不进行补贴,可以估算,这个费用的量级至少也是以几十亿级别计算。
二、国补之下拼多多模式的天然劣势:合规与生态
电商平台企业参与国补需要有几个核心门槛:
电商平台企业申请国补的完整流程如下:

平台之所以能顺利对接国补,原因不外乎三点:
第一,需要沉淀日久、遍布全国的本地化公司网络,与地方政府快速对接。
第二,需要平台上海量的合规商家,尤其是能顺利进入各地名单的中高端品牌。
第三,自营的合规平台优势明显,如京东。
拼多多的商业模式,决定了它很难顺利享受国补的红利。
首先,拼多多缺乏自营体系和本地化的分公司网络,地方政府对接效率低。国补要求企业具备本地化运营能力,如实体仓配、财税合规等,而拼多多以第三方商家为主的平台模式。这导致其难以直接与地方政府谈判推动补贴落地,难以动态适配地方细则。
其次,拼多多商户多为代理商主导,补贴合规成本高。拼多多平台以中小经销商为主,其货品来源复杂,难以满足国补对“商品溯源”以及“合规开票”的要求。例如,国补仅支持个人抬头发票,而拼多多中小商家常可能无法及时提供合规票据,导致用户丧失补贴资格。
最后,平台生态与国补政策的目标错配。
国补优先支持高单价、高能效的家电以及手机数码产品,拼多多的用户基本盘为价格敏感型消费者,拼多多GMV以白牌日用品、农产品为主,即便是家电、手机数码商品,其价格带也明显低于京东和淘宝天猫,国补品牌的覆盖率相对较低。
可以说,合规性和商户的结构性缺陷,是拼多多在国补政策中处于劣势的根本原因。
三、拼多多:从“效率优先”到“合规优先”?
“国补”对拼多多来说,只是一个偶然事件,短期会拉低拼多多的利润,但也不至于伤筋动骨。
从2024年第四季度开始,拼多多采取了降低店铺保证金、技术服务费率和平台补贴等措施,财务结果部分表现在营收增速的下滑和营销费用的激增。
偶然事件的背后,有其必然性,某种程度上,是平台生态缺陷的强烈预警信号。
拼多多平台初创期,为了快速抢占市场、积累用户,平台可能更侧重于“极致性价比”和规模扩张,对供应商资质、合规性的审核可能相对宽松,甚至存在“睁一只眼闭一只眼”的情况。当然,这是许多互联网公司在早期野蛮生长阶段的常见策略。
当平台进入规模期,它就不再是一个“小玩家”。这时它面临的监管关注度剧增,一举一动都在放大镜下。它的社会影响力巨大,连接海量消费者和商家,其经营行为直接影响民生、市场秩序和公平竞争。
因此,它享受政策红利门槛必然提高,政府补贴(如国补)是国家引导产业发展、保障民生的重要工具。政府必然要求享受补贴的平台具备高度的规范性、可靠性和社会责任担当,以确保政策资金的有效、安全使用,防止套利、欺诈和扰乱市场秩序。
可以说,合规是获得政府信任和持续政策支持的基本门票。
国家市场监督管理总局出台的《自然人网店管理规范》于2025年6月1日起正式实施,明确规定所有电商经营者必须“店铺亮照+依法报税”,并建立起“四个统一”管理框架,即统一入驻标准、统一运营规则、统一退出机制、统一数据报送标准。
这一系列政策法规的出台,标志着电商行业正从“野蛮生长”走向“数据管税”的规范发展阶段,这是平台经济从效率优先转向合规治理的重要里程碑。
对于拼多多而言,当前的核心任务已不再是单纯追求效率和低价,而是必须进行深刻的战略转型,将合规和生态治理提升到高优先级,重塑商业模式,平衡好“性价比”与“合规性”、“效率”与“生态”的关系。
否则,错失像“国补”这样发展机遇的偶然事件,只会越来越多。
最后
如果比较淘宝天猫、京东、拼多多三大电商平台的合规性,答案是不言而喻的。
前事不忘,后事之师。
曾几何时,淘宝也面临假冒伪劣、知识产权侵权等难题。
2016年,在阿里巴巴治假团队誓师现场,马云称,打假这件事,要不惜一切代价和成本去做,阿里巴巴要成为未来商业的基础设施,治理假货、打击知识产权侵权就是这一切基础设施的基础。他给打假队伍两个“无上限”:预算无上限、进人无上限。
这是阿里巴巴对平台合规和系统生态治理的一个缩影,这并非是阿里巴巴做的多么好,而是每个“想活102年”的企业可能都必须这么做。
兴亡同源,王夫之在《读通鉴论》中评司马懿:“以诈兴者,必以诈亡”。
如果平台发展以“效率”为最高优先级,那么,“以效率兴者,必以效率亡”。
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