1月21日，我在公众号中发布了一篇评论，内容大体是针对中国联通2020年移动客户流失1266.4万，基于此对其客户经营提了几点建议，标题为《1266.4万客户“逃离”中国联通！中国联通做错了什么？》。
至于“建议内容”是否合理、是否成熟，这是我个人能力和对行业理解是否到位决定的，这一点不多加解释，但需要指出的是，我写文章的底线是——数据要真实、事实要有依据，而所有评论内容都是基于真实的数据和事实去展开的。这是我的底线。
文章刚发布不到一小时，中国联通通过某些特殊渠道提出要求删稿，我配合删除了（内容见文末“相关文章”
）。事实上，这种事情过去发生过很多次，每次我也都配合删除。毕竟我不是什么具有崇高理想的媒体人，只是闲得手痒，写写文章表达下观点而已。毕竟还要在这个行业混，得罪人的事情能免则免。
第二天，由于文章发布后，很多官方平台转载了，甚至一些证券平台也都收录了，其中影响力较大的应该是“新浪财经”在头条位置转载（注明了来源“悲了伤的白犀牛”）的。
据说中国联通某最高层也看到了该文章，并表达了不悦，在协商新浪删稿不成的情况下，要求我配合提供身份证明文件去删稿，我，同，意，了，配，合，了。
至此，我对中国联通依然没有恶意，舆情管理嘛，很正常，我以前也这样干。
事实上，我一直对中国联通没有而已，甚至我对中国联通的发展是相当看好，哪怕是这次流失1200多万用户，其实我也觉得不是什么坏事，瘦身更健康，不光瘦员工群体，更应该瘦客户群体。
毕竟过去几年的低价竞争里，中国联通吸引了一大批价格异常敏感的用户，这些用户的流失，可以让中国联通把有限的客户经营资源放到更应该经营的客户群体上，这在一定程度上是好事一桩。
此外，传统通信业务已经没有出路了，三大运营商都在谋求转型发展，中国联通推进混改，大力瘦身，这是一种勇气，也让自己能够甩掉包袱，轻车上路，所以我们也看到中国联通的互联网产业上的收入增长幅度是非常可喜的，没有记错的话，应该是位居三大运营商之首。
基于以上，我对中国联通不光没有恶意，甚至对其发展是颇为看好的，但是，后面发生的事情让我对中国联通产生了强烈的恶感。
文章删除后，仍然持续有人留言进入辱骂，基本论调是说“中国移动的走狗”“收钱发文、无耻”之类的，并对公众号中其他正常文章进行举报。
刚开始我尝试正常去沟通，让其指出我文章中的不妥之处，但我发现他们并不理会正常沟通，后来更发展到个别人声称要对我进行“人肉”。
这种行为一直持续不断，我很难相信这是无组织行为。
就这样，我对中国联通产生恶意了！
我决定干一件“重创”中国联通的事情——我要把一张用了好几年的中国联通的备用卡注销了！
