海城市兴海区易至珠宝行周大生怎么了？_

近期接到网友反映，凤城唯郡广场一楼周大生专卖店欺骗消费者买一口价黄金带了一次就出现严重变型，去换款又各种刁难，加钱之后不开正规发票换到不纯的黄金：

2023年12月30日在唯郡一楼周大生店里在店员代成凤的推荐下买的一款黄金首饰4343元当时问有多少克含糊其词说就是这么多钱以后不喜欢了可以随便换后来没带几次首饰就变型了 3月去他们店里换的时候商家就种刁难一堆的霸王条款，一堆店员围着我一顿输出，说是不按他说的来就不给换没办法后来加了735元换了，一共是5078元后来发现换的不是纯黄金上面也没有明显的黄金含量标识让我打款的是海城市兴海区易至珠宝行的帐号商家还以各种理由拒开发票。相关部门像踢皮球一直没有解决此事。