文/马梓开
在我们周围,无论是职场上还是社会上,领导总是形形色色,千姿百态。有大领导,也有小领导;有温存的领导,也有霸道的领导。
不同的领导都有自己的领导方式,或者说领导哲学。如果说稍微有点地位的大领导可以来点威严与威风,那么小领导就没必要了。小领导的领导方式,就应该是温文尔雅的、体贴入微的、和蔼可亲的。
那么,小领导的领导方式,具体来说是什么样的呢?
01 人性化管理,照顾到大家的实际情绪
好不容易做了小团队的领导,这是一份责任,更是一份动力。你心里肯定明白,只要继续努力,在升职的道路上,你会有良好的空间和机会。
所以,如果你的下属有那些绩效高、效率高的员工提出来,是不是可以按时上下班,是不是可以保证他们有一定的行动自/由时,你当然可以答应他们的。
毕竟,要求所有人员都加班,不是什么好主意,要求大家对加班保持热情,也不是什么好想法。
只有那些工作效率较低、做事慢吞吞而且质量不太高的员工,才需要适当加班。
站在人性化角度,还要求小领导们懂得对待下属员工和和气气,亲切友好。即使面对那些要离职的员工,也没必要难为人家,没必要对人家板着面孔,好像人家欠你多少钱一样。
毕竟,好聚好散、友好相处是我们在职场中的为人准则,大家都在社会中来往奔波,各有各的不容易。领会到这一点,就知道每个人都有他的难处。而且职场说大不大,说小不小。说不定什么时候,你和已经离职的下属又要碰面的。
所以我们以往对要离职的员工,不但不会难为,而且还会友好地和他们吃一顿离别饭。这是来自小领导和公司对离职员工的最后温存。
02 升职如同升学,不代表你自然就能做好领导了
有些人误以为自己升职成为领导了,就肯定能做好领导工作。他们总认为是因为自己具备领导才能,所以才拥有了这样的机会。
而事实上,能够成为小领导的人,往往只是因为机会好,人品好,领导在某方面对你比较信任,所以才得到了这个小小的升职机会。
这时候的升职,就如同学生的升学。学生升学之后是不是能适应新学校的学习和氛围,和小领导在升职之后是类似的。
而只有在实际的管理工作中,小领导们才能不断领悟到林林总总的管理思路和管理方法,才能不断提高自我的管理技巧。
有些人做了管理,就会拿自己要求自己的方式来要求下属员工。尤其是自己当时作为员工时处于亢奋的奋斗状态中,对自我的一些苛刻要求。而实际上,大多数底层员工,都是平常的,普通的,他们可未必需要并认可你曾经的奋斗状态。
有些人终其一生,始终是一名普通员工;有的人则迅速出人头地,更有些人通过自己创业而获得人生的更多变化和财富。但是身为小小的领导者,没必要对大家进行这方面的苛刻要求。
03 要想让下属如臂指使,就要保护好他们
当了小领导,就要开始领导大家。所谓领导,其实就是计划、组织、安排、指挥、规划、监督和带动。想让下属听你的安排,听你的指挥,就要善于保护他们,善于照顾到他们的利益和想法才行。
作为领导影响下属,使用的主要工具,就是自身权限、情感因素和利益因素。
要想让大家认同你,就要敢于保护大家,敢于维护大家的利益,敢于照顾大家的情感,并为大家争取利益和露脸的机会。
如果你想着自己是领导,下属却是你的工具,那你的领导可能就变味了。
有些人刚刚做了领导,就有一些不健康的想法,总认为下属就是自己的工具,就是自己用来邀功、用来献媚的工具,就是可以随时利用完而后可以弃之不顾的炮灰。这样的想法当然就会让你成为孤家寡人,成为大家眼中的不知天高地厚的人。
唯有和大家并肩作战,共同奋斗,并与大家共享利益,才能让大家真正认同你,拿你当自己人。
当然,拿员工当自己人,也需要善于带动下属,善于引导下属,善于培养下属。
小领导需要懂得管理的本质就是借力,而想要实现借力,员工得有这份力才行的。
而很多时候,员工的这份力量,这份专业,来自于上司的真心交流和培养。
有了员工做具体工作,你自然就有了更多时间来思考更长远、更深入的事情。
04 走形式的事情,要加以限制;把心思用在重要的事项方面
每个公司中,都会有一些走形式的工作。这些工作不能不去处理,但是身为领导,心思不能放在这里。
作为小小的部门领导,就要分清主次,分清轻重缓急,尽可能把那些没什么实际意义的事情限制在一个小小的时空中,而把主要的工作精力,主要的工作热情放在引导下属做专业的、属于本部门主要工作任务的事项上。
如果小领导天天忙着一些不知所谓的行政事务,却忘记了自己真正的工作和部门的主要任务,那当然是很不合适的。
对于小领导们来说,还需要意识到,善于利用下属的专业,让他们调动起自己的资源和能量,才能做好事情,尤其是做好那些复杂的事项。
同时,只要下属足够专业,小领导们无需总过问具体的过程,而应该给予这些专业的下属以足够的信任。
05 别以为你的下属可以培养成超级精英
作为小领导,善待下属还意味着要意识到大多数的下属都是平常的、平庸的、平凡的。
所以,不要想着可以给大家安排他们压根就不可能完成的事情,不能让大家像唐吉坷德那样冲向无法预知的未来。
有些人做了领导之后,就有一种表现欲,就想着让自己的部门出人头地,就想着让自己变成公司的明星,而对下属提出过高的、压根不切实际的要求。
如果下属奋力而为、全力以赴也无法达到你想要的结果,那势必会损害他们的工作积极性,损害他们对团队的认可度。
所以,面对你普通的下属,必须学会留有余地,必须学会因人而异,必须学会适应大家的平凡,并在这个基础上,做系统的、循序渐进的提升。
有时候,做了小领导的人会得到一个权限,比如提拔副手或助手的权限。
那么,提拔谁好呢?
其实,在这方面,小领导们不用着急的。你需要让那些优秀的人真正展现出自己优秀的一面,你需要提拔的是那种你知道他优秀,大家也认可他优秀的人;而这样的人,在你提拔之后,才不会带来大家对你和对他的疏远。
有时候,当你提拔了一个不合适的人的时候,就会在你和大家之间形成鸿沟,形成隔阂。可是等到这时候你意识到不对劲的时候再去调整,可能已经有点晚了。
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