拼温度的房企

转眼间,2019年只剩下最后一个月。

即将结束的这个2019,相信对很多地产人来说都是刷新认知的一年:

一句“房子是用来住的,不是用来炒的”,让炒房暴利成为过去式;

一系列前所未有越来越紧的管控政策,让“调控以三年为周期”理论从此失效。

站在2020年的面前,大家都有焦虑:

明年市场会怎么样?地产行业应该怎么走?

这个问题,很多人从政策、人口、城市发展等等影响行业的外因方面试图进行预判。

而今天小仙想分享几件同样刷新了认知的小事,从中折射出的一些因素,也许能让我们回归到盖房子、做地产的本质,找到行业发展的内生力量,重新(从心)出发。

第一件小事,是感恩节当天刷屏了朋友圈的一个视频:

来日并不方长,也许我们陪伴父母的时间就只剩下64天

这个三分钟的视频,是孔雀城自主执导,由公司员工出演的。视频里那些在外打拼、漂泊的地产人,有的三十多年里跟父母一起度过的时间才不足两个月。

点开算一算,我们跟父母一起度过的时间有几天?

视频很用心,也提醒了我们,子欲养而亲不待的伤痛,对很多以办公室为家的地产人来说可能真的会发生。

一个地产公司拍出这样触动人心的视频,可以说算是有人文关怀了。

我本来以为,这就是品牌为了感恩节而做的短期活动,仔细一看,原来还有一行字——“1000件小事两周年”。

01

从身边小事做起到温暖传城

从2017年,孔雀城就开始做“一千件力所能及的小事”这个活动,最开始是在企业积淀最久的一个项目河北永定河孔雀城孔雀家发起,业主们积极参与,拍照记录下身边发生的温暖小事,在朋友圈接力传递。

孔雀城希望通过这种随手可及的举动,带动居民们做一些生活中力所能及的一些小事来帮助身边的人,拒绝与冷漠同行,传递温暖。

第24件小事,永定河孔雀城的业主安女士想到母亲一个人待在家中,特意腾出时间陪母亲看了场电影,陪着母亲聊起那个年代往事,回忆那个时候的青春年华。

第92件小事,廊坊孔雀城——最近父母回老家,老公又突然出差,都是一个人看两个孩子,今天大女儿幼儿园家委会,小儿子却突然病了,一个人实在分身乏术,就委托了邻居帮忙接女儿,结果晚饭也安排了,连作业都辅导了,真是太不好意思了!

第1000件小事,固安孔雀城——我家小胖今年六岁了,是个乐观开朗懂事的好孩子。中午吃完饭在姥姥家楼下玩,看见一位老奶奶在捡垃圾,孩子叨叨“那个奶奶好辛苦呀。”于是拿了个猕猴桃送给了老奶奶。回来问我“妈妈我是好人吗?”。小胖你是个心地善良的好孩子。

……

关爱老人、邻里互助、老幼同乐……像这样各种类型的温暖小事,孔雀城已经收集分享了两千三百多件。

活动持续了两年多以来,温暖小事的范围也在不断的扩大:2017年活动刚开始,只有一个永定河孔雀城社区参与,到2019年,51个孔雀城的业主全部加入,一年365天,每天投稿不绝,最多的时候有二三十件小事投稿,相当于白天每个小时都有温暖小事在发生。

在孔雀城社区,因为这些小事,独居的老人有了邻里的关怀和帮助,放学后的幼童有了陪伴。对负重前行的中年人而言,老有所依、幼有所教,家人有归属感和安全感,不就是生活最大的幸福吗?

在孔雀城所在的城市,温暖也穿透了社区的围墙。

在南京,清晨五点半,南京孔雀家的志愿者穿梭于南京街头,亲自将提前准备好的早餐,送至南京勤劳的环卫工人手中、执勤交警手中。

在固安,固安彭村90岁高龄的老人家,膝下无儿无女,行动不便,缺乏照料。孔雀城业主的小队伍定期为老人送去生活用品、收拾院子、陪老人聊天解闷。

爱的力量,让参与的人越来越多、涉及的地域越来越广,当更多人行动起来,城市开始变得温暖,世界开始改变。

从一件小事开始,到一千件、上万件,一颗种子的发芽逐渐让生机和暖意蔓延大地。

一千件小事成为孔雀城所在城市的温情之源。

孔雀城住区以建筑带动人居,以社群连接文化,深度而广泛地参与到城市、空间、生活方式的创造与升级中去,让城市、社区的正能量得以传递。

今年,孔雀城一千件小事拿到了金知了戛纳国际广告节的活动创意和社会影响力奖项,活动被纳入世界志愿者大会作为案例。

这样的社会影响力,也许是孔雀城始料未及的,但是却在情理之中。

02

温度比速度更重要

从前的日色变得慢,车、马、邮件都慢,一生只够爱一个人。如今,两年的时间,足够拼多多从成立到纳斯达克上市、共享单车从出生到死亡。

在拼速度、冲规模、大干快上的行业背景下,孔雀城这样不计时间精力成本,坚持做好同一件事,真的刷新了我对房企的认知。

在行业发展越来越平稳的阶段,稳扎稳打的慢,也许才是真正的快。

那么,慢功夫用在哪里?在小仙看来,居住价值及精神价值,正是一个居住产品真正的质量、核心的竞争力所在。

在房住不炒的理念下,如今买一套房子,购房者的目光逐渐从投资转向了居住功能。

百万买宅,千万买邻。

买房逐渐从一件由物质利益驱动的行为转变为寻求内在的价值认同,建筑不仅仅是居住的容器,生活才是本质。

这就是为什么在同样的位置,用心钻研了建筑细节的企业、细心呵护了社区品质的企业,开发的房子就是比其他楼盘更受追捧、溢价更高;孔雀城默默坚持两年做一千件小事的活动,脚步放慢,反而引来无数业主选择真正回归居住属性的孔雀城住区;用心关注人性和情感的点滴,顺应和养护人性的光辉,让业主自发自愿的踊跃参与、主动传播,反而比花百万千万营销费用得到的赞誉更多。

“如果一个民族、一个国家没有共同的核心价值观,莫衷一是,行无依归,那这个民族、这个国家就无法前进。”

从这个更大的层面来说,这个冬天,其实也正好给了地产行业更多机会沉淀下来,好好梳理企业的价值,是继续从前以规模和金融为上的价值观,还是与人民美好生活、城市发展乃至国家民族的精神追求紧密联系在一起?

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