百度无人驾驶出租车,涉及到一个非常严重且严肃的问题,
就是钱最终去了哪儿?由谁分配?到底谁在服务用户,
一旦出了车祸,责任划分的原则是什么?
过去打出租车,司机交给公司的份子钱是固定的,
跑得单越多,司机个人赚得越多,这相当于租赁关系。
到了滴滴网约车时代,平台按一定比例抽成,
你跑得越多,虽然比例不怎么变,但平台抽成的总额会随着你跑得多而赚得越多,
这是剩余价值压榨,你越努力,平台压榨你越狠。
快递、外卖都是这样,而且平台是无风险、稳赚的,
我们看今天的外卖、快递和用户之间的矛盾,
平台不参与,反而通过给用户对外卖员、快递员打分的权力,
让你们自己去解决矛盾,你不满意,你就去差评。
平台呢,本该是服务方,现在化身成坐堂的青天大老爷了,
有冤就去击鼓鸣冤吧,它给你做主。这叫将自己权威化。
现在又出现了无人驾驶出租车,
这里面没有了直接服务者,而是技术背后的劳动者,
也就是工厂工人、或者技术开发人员。
出租车和滴滴平台,都是个人和平台分账,
出租车司机、滴滴司机承担风险、矛盾,
现在无人驾驶收益全归资本方,具体去向大股东占大头,
另一部分上缴财政,投资人和员工也分得一部分。
其实和网络App收费没有本质区别,只不过产品变成具体的了。
最关键的,是责任与权力的关系变了,
无人驾驶汽车,出了事故后,矛盾化解的、风险承担的原则,
怎么定规则,就是需要上层建筑去制定了。
这里面最大的问题是,过去出租车司机、滴滴司机还会参与服务的过程,
现在没有具体的人参与服务过程了,
出了事故,百度公司只会参与服务结果,
就是参与定责、化解矛盾。
但是,无人驾驶汽车的服务是没有道德伦理的,
它是代码的产物,掌握核心代码权力的是最高层的那几个人,
由代码转化到无人驾驶汽车的行驶行为、决策行为,
中间有一个巨大的黑箱,或者说是一个没法具体搞清它逻辑的地方,
因为一个决策模型里面有无数个变量,
即使是技术人员,也不知道具体哪个变量起到了多大的作用。
所以,一旦出现车祸,定责就是一个巨大的灰色地带,
你没法说判处无人驾驶汽车给受害人赔礼道歉,或拘留15天,扣6分驾照分……
今天的无人驾驶汽车甚至还不需要上牌,
闯红灯、半道停车导致道路堵塞都是常事,
现阶段无论法律和民众都给予了宽容,本身就是灰色地带的一种。
过去滴滴、外卖是将矛盾转嫁给司机、外卖员和用户,
现在的责任义务直接被模糊化了,
用户面对的一个无法承担责任的机器,
即使要将这种责任转移给百度公司,
这个过程中也会大大的稀释掉它强度,
一个司机过失致他人死亡,可能要赔偿200万,
无人驾驶致人死亡,这个赔偿转嫁到百度公司,可能就大大地减小了。
我预计,将来因为无人驾驶车祸的事情,
百度少不了被骂,别看现在大家对新鲜事情还保有好奇和宽容,
将来司空见惯了,一丁点错误都会导致指责。
我想告诉大家的是,互联网时代,权力被技术大大J中,
因为技术本身是权力的化身,而责任被各种技术的产品稀释了,
被当成了挡箭牌,被过滤网稀释了,
就跟你今天在某个几亿用户的平台上,都找不到一个客服一样,
总之,冤无头债无主,和稀泥的事和物会越来越多。
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