一省车险理赔服务质量排名出炉__财经头条_

近日，福建金融监管局公布2026年第二季度福建省车险理赔服务质量测评结果，25家财险公司参与测评，具体排名如下：

● 几点观察

从此次测评结果看，25家公司得分呈阶梯式分布。80分以上的机构21家，其中超过93分的仅4家，多数集中在85-92分区间。排名前三的机构中，既有外资背景的富邦财险、合资性质的紫金财险，也有头部险企平安财险，说明理赔服务质量与公司规模之间并非简单的正相关。

长安责任保险得分50.00分，与此前一季度得分（52.35分）均处于末位，与倒数第二名差距超过23分，反映出公司在车险理赔管理方面可能存在较为突出的问题。

大型险企中，平安财险排名第三，太平洋财险第七，人保财险第十三。三家头部机构在理赔服务端的得分差异，与各家在理赔流程优化、科技应用、人员配置等方面的投入有关，也与业务结构和地区分布相关。理赔服务质量测评是季度常规动作，得分变化可作为观察各机构服务能力的动态参考。

文章来源：国家金融监督管理总局网站，圈中人编辑

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