一汽-大众:如何在新时代实现“油电共进”

一汽-大众:如何在新时代实现“油电共进”
2024年01月16日 15:31 桑之未

在转型的十字路口,一汽-大众以“油电共进”战略打开了局面。

一直以来,从燃油车到电车,一汽-大众希望用多种产品提供不同的解决方案满足不同的消费者。显然,从当下来看,一汽-大众阶段性地实现了目标。

在过去的一年,一汽-大众的成绩可圈可点。

根据一汽-大众方面刚刚公布的数字,2023年,一汽-大众全品牌累计终端销量1,910,205 辆,同比增长 4.8%,位居合资车企第一。 大众品牌销量累计1,050,017 辆,同比增长 0.9%(保险数同比增长 2.3%),总份额保持稳定。

其中,尽管燃油车在整体市场中份额占比下降了7.8%,但是大众品牌逆势而上,燃油车份额达到了6.9%,同比提升了0.8%,不仅是唯一正增长的合资量产品牌,涨幅更是位居行业第一。此外,纯电 ID. 家族以近 5 万台的销量位居合资纯电 SUV 销量第一。

对于市场表现,一汽大众销售有限责任公司副总经理(大众品牌销售)赵英如表示:“市场结构虽然对我们不利,但是大众品牌总体份额保持了稳定,行业排名从2022年的第5名提升到第3名(保险口径)。年初制定的‘油电共进’战略,使大众品牌在复杂的市场环境下具备了更强的韧性,通过油电双驱齐聚发力。”

一直以来,大众品牌的过硬产品、德系品质,造就了它令人信赖的品牌形象,而这一无比宝贵的财富,也将在新技术时代继续延续。而2023年,从产品到渠道,从营销到用户体验,大众品牌都积累丰厚。

新时代,如何延续产品优势

在全新时代,大众品牌深知,想要保持甚至强化优势地位,重点还是在产品。

ID.系列不负众望。

推出ID.系列2年来,ID.4 CROZZ和ID.6 CROZZ组成的“纯电SUV双雄”,凭借技术、品质、服务等优势迅速得到了消费者认可。

2023年广州车展上,除ID.4 CROZZ和ID.6 CROZZ登台之外,ID.7 VIZZION也迎来了重磅展出,它的推出使得ID.家族产品从SUV到轿车完成了全覆盖,进一步推进大众品牌电动化战略转型落地。

作为大众品牌的全球首款纯电旗舰轿车,ID.7 VIZZION拥有原汁原味德系血统,在造型设计、舒享空间、智能体验、全维安全等方面全面进化,荣获2024年德国年度最佳汽车奖。

过去一年,大众品牌的新能源渗透率也在不断提升。

2023年全年,ID.家族在市场上排在前列。上半年受到了价格战等一系列市场冲击,相对表现比较平稳,从7月份开始,ID.家族势头比较迅猛,下半年数据和上半年相比增幅达到了46.3%。“在新能源销售体系能力的建设上,我们又上了一个新台阶。”赵英如说到。

与此同时,随着ID.车型快速发力、快速爬坡,很快达到月销6000台,其中To C占比90%。“这是有质量的销售。”赵英如认为,“数据的背后我们做了很多工作,上半年价格战最激烈时,我们在识别市场机会,剖析用户的特征和趋势,聚焦到重点发力的车型,从车型、策略、渠道、营销方面做快速调整,销售势能得到迅速的释放,带动ID.销量逐步去攀升。”

而在能源变革转型的路口,燃油车向新能源车的过渡并非一蹴而就。如今在消费端,用户对燃油车仍然有较强的需求。也因此,“油电共进”成为了大众品牌的战略方向。

作为行业领先者,大众品牌持续强化燃油车优势,而它在燃油车领域的成绩主要得益于高端车转型的成功。

如今,一汽-大众SUV家族包括全新探歌、全新探岳家族、揽巡、揽境均悉数上市,实现了从A级到B+级SUV产品阵容的全覆盖,无论消费者倾向哪个级别的车型,都能在一汽-大众SUV家族中找到心仪的产品。

2023年全年,大众品牌高端车型(含 Carline)销量占比达到 58%,同比提升了 13%,其中“双揽”同比增长了 111.2%;探岳家族、迈腾、速腾同比增长都在24%以上,燃油车主力车型都实现了逆势正增长,夯实了一汽-大众体系发展的基石。

营销破圈,打造“顶流”品牌

产品之外,在2023年,大众品牌的营销策略令人眼前一亮。从捆绑热门IP,到品牌持续向上,再到不断提升“以用户为中心”的用户体验,一汽-大众正全面向To C转型。

大众品牌的高端车型双揽先后与广大消费者最喜闻乐见的《乘风2023》、 《乐队的夏天 3》等热门节目合作,这两档节目的播放量分别超60 亿和超20 亿。从当下年轻人最为关注的音乐方向,与消费者建立情感共鸣,伴随着节目的热播,双揽的销量也实现了跨越式的增长。

“乘风破浪的姐姐”一经推出便成为彼时综艺界的顶流节目。节目之所以能够收获非同一般的热度,除了形式新颖、“姐姐们”自带话题流量之外,最关键之处在于她们勇于打破年龄焦虑,在过去多年积淀的基础上,创造新的自我价值,传递出一种突破性精神。

这一价值主张正与一汽-大众揽巡强调的“经历即魅力”,用“内在经历”支撑“外在吸引力”的核心价值主张不谋而合。

作为该节目的官方合作伙伴,大众品牌旗下“硬核大五座SUV”揽巡则陪伴第四季33位姐姐一起见证“乘风破浪”的硬核瞬间。

此外,“乐队的夏天”也是一款点燃无数乐迷激情的重磅音乐综艺节目。揽巡与《乐队的夏天3》合作,是汽车与音乐相互碰撞,迸发出超凡脱俗、细腻纯粹的情感体验。

创新和数字化提效方面,大众品牌主要在精准营销和直播获客两个方面发力,不断提升效率和效果。在直播获客维度,到目前为止,大众品牌经销商账号粉丝量近5000万,同比去年增长了30%。“2023年,我们的新媒体直播矩阵贡献销量9万台超越了头部单一垂媒。无论是账号的矩阵、体量、粉丝、线索和转化,都处于行业领先位置。”赵英如介绍道。

用户体验方面,大众品牌重塑了“以用户为中心”的转型路径,变革了管理体系和组织体系。针对线上线下全链路全维度客户体验,重新打造组织和体验路径,推出了iCARE客户体验品牌,构建了用户场景库。把用户的投诉变诉为宝,通过两端的改进,拉动企业全面To C转型。

2023 年以来,大众品牌通过多种举措,着力推进品牌高端化向上突破。包括塑造高端产品形象、打造高端俱乐部、设计全流程的高端专属体验等方式,全面提升用户的品牌体验;同时,提炼产品标签,利用轻奢、亲子、户外等应用场景为产品赋能,实现品牌向上;通过圈层裂变传播,深挖基盘用户,通过强化运营等手法,进一步提振品牌和产品口碑。

在全新时代,车企显然需要与过去全然不同的营销策略,而不少合资品牌正是在这一过程中败下阵来——而大众品牌找到了契合品牌的道路,品效合一之外,让更多的人感受到了一个全新的“大众品牌”。

总结:

在新技术时代,“卷”已经成为常态。如何在市场激烈厮杀中生存下去,成为每个车企所考量的焦点。

展望2024年,一汽-大众定义为“自强”之年,大众品牌构建了战略体系,三个关键词,“百万规模、油电共进、效能领先”,以此为战略目标来成长与发展。

正如赵英如所言:“对于大众品牌来说,百万规模是基础,油电共进是关键,不适应市场发展趋势肯定没有竞争力,效能领先是我们的方法和目标,无论百万规模还是油电共进都需要领先的能力来做支撑,都需要效益领先作为我们发展的目标。”赵英如说到。

“油电共进”战略是一汽-大众在市场上保持发展的关键,正是在这一基于市场实际、贴合用户需求的战略决策下,一汽-大众得以在激烈的竞争中得以不断实现突破。

无论从产品或营销层面,在过去,一汽-大众已经积累了丰厚的财富,未来,它也将给市场新的惊喜。

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