建行智慧政务系统打通“最后一公里”

建行智慧政务系统打通“最后一公里”
2019年01月07日 12:19 新浪河南财经

建设银行“豫政惠农通”在河南省安阳市内黄县二安镇成功上线试运行,实现了政务服务、便民服务和金融服务向乡镇延伸。系统上线以来,运行稳定,得到了当地政府和群众的广泛好评,标志着建行智慧政务向乡镇的延伸工作取得新突破,成功打通农村政务服务的“最后一公里”。

河南是农业大省,下辖105个县(市)、2123个乡镇,农村人口5400余万,在党中央提出乡村振兴的时代背景下,农村地区是践行三大战略的重要舞台,是普惠金融服务的一片广阔蓝海。河南省分行抢抓机遇,借助智慧城市政务服务平台首发上线优势,积极把政务服务、普惠金融、便民服务向县域延伸,服务好村镇居民,让数据多跑路,让百姓少跑腿。

“豫政惠农通”是以乡镇政府微信公众服务号为渠道,整合优势产品,为乡镇居民提供政务、便民、普惠金融三大板块的服务。其建设目的是借助乡镇政府的互联网入口,向乡镇农村延伸金融信息、金融产品、金融支付、便民缴费等服务,打造农村市场金融生态圈,建设乡镇级微型“网上农民之家”。

该系统集成了三大特色功能。一是党政乡情,涵盖政务公开、新闻资讯、通知公告、基层党建等内容,充分展示乡镇人文、地理、历史,传达最新政务信息;二是网上办事,实现水电气暖、手机、固话、有线电视等生活缴费,具有申报条件自检、网上填报、资料核准、网上预约、在线审批等网上办事功能;三是普惠金融,涵盖掌上金融、扶贫商城、裕农通、建行福利、助农取款点等金融服务。

该系统实现了三大突破。打通了智慧政务最后一公里,智慧城市政务服务平台上线后,分行按照总行要求一直在积极探索智慧政务向乡镇的延伸,力争一张网全覆盖市、县、乡镇和农村,“豫政惠农通”通过与乡镇的结合,成功实现了智慧政务向乡村的延伸;打通了放管服最后一公里,以便民、惠民、利民为导向,借助微信公众号方便快捷、使用广泛的优势,将政务、金融服务向移动端拓展;打通了农村金融服务最后一公里,将普惠金融延伸到乡村,增加了获客、活客新渠道,为业务和产品向农村市场拓展探索了新途径、新方式。

该系统解决了三大难点。解决了群众办事难的问题。农民办事不知道对口部门、流程、条件,办一件事要多次跑,通过“豫政惠农通”村民可以了解每个事项所需材料、办理地点、办理条件,解决办事难的问题。解决了农村信息不畅通的问题。目前乡镇政府下达通知仍以广播、张贴为主,村民无法及时获取相关政策和信息,通过“豫政惠农通”可以及时将通知传达给村民。解决了村民金融知识匮乏的问题。目前多数农民对金融的认识还局限于存钱取钱,对金融政策、金融知识了解较少,借助“豫政惠农通”可以普及金融知识。

目前,河南省分行已与安阳市各县区政府签订全面战略合作协议。下一步,分行拟与安阳市政府签署战略合作协议并举行“豫政惠农通”上线发布会,加快“豫政惠农通”的复制推广,并以三大战略为统领,加快业务向村镇的延伸,拓展县域蓝海,打造新的竞争优势。(豫建)

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