中信银行郑州分行疫情期间快速响应客户需求获好评

中信银行郑州分行疫情期间快速响应客户需求获好评
2022年01月18日 08:21 新浪河南财经

2022年1月14日,中信银行郑州分行得知有两家公司急需开立单位账户,但这两个单位均在疫情防控区域洛阳市新安县。

得知该消息后,中信银行郑州分行工作人员迅速与客户沟通,按照疫情防控期间开户政策要求准备开户工作。工作人员指导客户进行线上预填单,视频指导客户准备其他相关资料,并与客户反复确认,确保资料准确无误。1月17日,中信银行郑州分行收到客户邮寄回来的账户资料,因前期沟通准备工作充分,当天上午便顺利开立两个单位银行结算账户。正值寒冬,疫情当头,中信银行郑州分行的快速反应得到了客户的充分肯定。该行持续提升政治站位、落实责任与担当,以优质、高效的服务为客户排忧解难,以用心、真心、贴心的服务传递中信温度。(张栋宾)

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