为深入贯彻以人民为中心的发展思想，落实监管部门消费者权益保护重点工作目标，进一步突出保障银行消费者的受教育权利，不断建立健全消费者教育宣传工作长效机制，有效提升消费者的金融知识水平和风险防范能力，持续提高服务水平与消费者满意度，2022年6月邮储银行许昌市分行继续组织开展“金融知识万里行”宣传活动。
本次宣传活动以“共同维护金融消费公平”为口号，扎实开展“金融知识万里行”活动。一是围绕《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》（国办发〔2015〕81号），开展个人金融业务与服务的基本准则，充分保障金融消费者的八项权利，通过多种形式持续加大对消费者八项权利的教育宣传力度，提升消费者对自身合法权利的认知，帮助消费者提升自我保护意识；二是紧密围绕个人信息保护开展教育宣传，向消费者介绍《中华人民共和国个人信息保护法》中赋予消费者的权利和义务，普及个人信息防泄露的基本知识，帮助消费者树立个人信息保护意识，告知消费者个人信息泄露后的维权途径；三是认真分析未成年人、残疾人、老年人等特殊群体的特点和金融知识薄弱点，制作生动具体、浅显易懂的教育宣传内容，立足网点、进广场、进社区等场所现场宣传，尽可能更广泛的覆盖目标群体，切实提升其金融服务获得感；四是向消费者广泛教育宣传电信网络诈骗的最新形式，通过真实的案例，着重提示风险防范重点，提升消费者对电信网络诈骗的识别能力及防范能力；五是建立了一个“老年金融服务示范网点”，聚焦“一老一少”特殊群体，通过针对聋哑客户居多的学习手语，老年人居多的提供适老服务，等形式多样的普惠金融知识普及教育活动，加深普惠金融重点服务对象对普惠金融的理解，增强广大人民群众对金融服务的获得感。
截至6月26日，我行统一组织的现场活动98次，参与网点92个，制作宣传视频3个，美篇2个，发放宣传资料6000余份，受众约30万人次。通过宣传，提高了辖内广大人民群众，特别是青少年、老年人和残疾人等重点人群的金融知识和对金融服务的获得感。
