2024年4月7日上午，客户S女士拿着一封感谢信来到泰康人寿濮阳清丰支公司，对公司业务伙伴表示感谢。
在2024年年后上班的第一天，S女士的儿子D先生，晚上下班骑电动车回家的路上，电动车剐蹭路边石摔倒，行人发现后拨打报警电话，120赶到现场时D先生已无生命体征，突如其来的变故让这个家庭遭到沉重的打击。
S女士怀着悲痛的心情处理完后事后，想起几年前给孩子购买了一份泰康全心健康保障计划，于是立即联系了代理人。代理人知悉后深感悲伤，积极协助客户提交理赔资料，经公司快速审核，于2024月4月3日结案，赔付身故保险金40万元，延续了D先生对家人的爱。
S女士对泰康人寿的高效服务表示衷心的感谢，理赔款虽然无法挽回生命，但是可以为家人留下一份守护，延续对家人的爱与责任。面对生命的脆弱和未知的风险，保险就如同贴心护卫，为自己与家人提供最坚实的保障。泰康人寿河南分公司将始终坚定“以人为本”的初心，为客户提供更贴心、更温暖的服务！
