近日，富德生命人寿许昌中支凭借其专业、高效的理赔服务向客户武女士赔付26万元的理赔款，赢得了客户的高度赞誉。
据了解，2019年6月，武女士在富德生命人寿投保了康健无忧重大疾病保险，保额20万元，同时附加了多款医疗保险，为自己和家人提供了全面的保障。
然而，天有不测风云。2024年5月，48岁的武女士无意中发现自己颈部出现明显结节。在家人的劝说下，她前往医院进行检查，不幸被确诊为甲状腺恶性肿瘤。这一突如其来的变故给原本幸福的家庭带来了沉重的打击。在这艰难时刻，武女士想起了自己曾在富德生命人寿投保的保险产品，便抱着试一试的心态拨打了公司的报案电话。富德生命人寿许昌中支的工作人员接到报案后，第一时间联系武女士表示慰问，同时指导其准备理赔所需资料。
出院后，武女士在业务经理的协助下线上提交了理赔申请。短短两日内，26万元的理赔款便打入了武女士的账户。这笔及时的理赔款无疑给武女士和她的家人带来了巨大的慰藉。
值得一提的是，武女士此前曾一度受朋友影响考虑退保。但在富德生命人寿续期专员的多次耐心讲解下，她最终打消了退保的念头，选择继续持有保单。而正是这个明智的决定，让她在关键时刻体会到了保险的真谛。
保险看似是一种虚拟商品，但它实际上是对未知风险的有效防范手段，更是保险公司对客户的坚定承诺。富德生命人寿许昌中支将始终秉承“为您24小时在线”的服务理念，以实际行动践行对客户的承诺，彰显保险行业的责任与担当。
