在人生的旅途中，我们时常面对未知的挑战与考验。但有了泰康保险的守护，这些挑战或许会变得不再那么沉重。近日，泰康人寿郑州本部为乳腺癌客户赔付30万重疾保险金，豁免后续保费35万余元，为客户送去了温暖与希望。
时光回溯到2021年1月1日，这位客户在深思熟虑后选择了泰康泰多倍重大疾病保险，保额高达30万元，且保单自带豁免责任。同年12月，出于对未来的周全规划，她又相继投保了年金保险和重疾保费豁免险，为自己的生活筑起了一道坚实的防线。
然而，命运似乎并不总是按照我们的期望前行。2024年12月，一个看似平凡的冬日，客户的身体却发出了不平凡的信号。她因身体不适前往濮阳市人民医院就医，经过一系列繁琐而细致的检查后，医生建议她转至河南省人民医院进行深入治疗。在那里，经过专家的诊断，她不幸被确诊为乳腺癌。面对这突如其来的打击，客户心中充满了无助与恐慌。但幸运的是，她有一位始终陪伴在侧的泰康保险代理人，得知这一消息后，代理人迅速行动，协助客户准备理赔材料，并全程陪同她办理理赔手续，理赔流程顺利推进。
经过公司的专业审核，确认客户的病情符合条款重大疾病责任，迅速向客户赔付了30万元的重疾保险金。这笔资金如同一道温暖的阳光，照亮了她前行的道路，为她提供了及时而有力的财务支持。
不仅如此，由于客户之前投保了重疾保费豁免险，泰康保险还决定豁免她未来两张保单的保费，总计约35万元。这意味着，即便在她身患重病、收入可能受到影响的情况下，她的保险保障依然能够持续有效，为她和家人带来长久的安心与保障。
泰康保险的这次理赔行动，不仅体现了泰康各层员工的专业素养和高效服务，更彰显了泰康以客户为中心的核心价值观，在未来的日子里，泰康人寿河南分公司将继续秉承这一理念，为更多的客户提供更加全面、贴心的保障服务，让他们在人生的旅途中更加从容不迫、勇往直前。
