经济观察网 记者 姜鑫 “未来五年，360金融将投入10亿元，培养、招聘全球顶尖AI人才。”近日，360金融宣布与上海交通大学计算机科学系成立360金融人工智能联合实验室，360金融CEO吴海生做出了上述表态。据悉，联合实验室致力于AI技术在新金融领域的应用探索。
随着互联网金融行业的整顿不断深入，金融科技成了诸多互联网金融企业的转型方向， 360金融的发力方向便是人工智能。
在360金融CEO吴海生看来，新金融是人工智能的最佳落地场景，大数据和AI技术的应用能够大幅提升新金融服务人群的广度、风险控制的深度、作业流程的便捷度。据了解，360金融75%以上的工作是由智能机器人、智能服务完成的。
此前，360金融大数据总监苏绥曾向媒体表示，360金融能够做到比同类公司更高性价比的获客，主要依赖AI。利用AI技术，360金融能做到流量采买成本降低30%-40%。360金融的用户主要由媒体平台投放广告而来，在各个媒体投放有价格和效率优势。高效的原因是360金融自己研发了AI技术支持的DSP广告投放平台。
随着我国信息化水平的不断提高，金融业与人工智能的融合达到前所未有的高度，这对于传统银行来说既是挑战也是机遇。随着中国经济进入新常态，传统金融业面临三高一低的挑战：劳动力密集度高、人员管理成本高、业务门槛高及用户体验低。
目前国内金融行业的人工智能主要体现在数据收集、模型计算、风险工控等领域，在传统金融行业如银行、保险业等，以及互联网金融行业，AI已经成为必要设施。以催收为例，人机结合的催收方式已经得到应用，且催收效率能得到很大提升。传统金融时代，催收行业流动性大，管理、培训成本高，接入AI技术后，催收方面有了应用智能方案和机器人催收。
不可否认，金融科技改变了行业的信息采集来源、风险定价模型、投资决策过程、信用中介角色等，技术带来的变革也向整个金融行业提出了新的挑战。金融与科技的融合已经跨越了技术层面，延展至发展理念、业务模式、管理模式、服务模式等全方位的融合。
而如何使得AI算法实现真正意义上的突破，进一步推动金融服务向主动化、个性化、智慧化发展，或许仍需要企业或是高校做出新的探索。
