2019麦当劳中国聚焦消费者对美味、超值和便利的核心需求，通过公司上下一心的完美执行，实现了连续五年同店销售额和连续三年同店客单数正增长。此外，我们第十次获得“中国杰出雇主”、八度蝉联“怡安中国最佳雇主”。
去年，麦当劳在中国内地新开餐厅超过 430家，每20个小时就开出一家，开店速度再创历史新高。麦乐送业务持续发力，目前已有超过 70%的餐厅提供外送服务，在第三方外送平台一直名列前茅。
2019年，安格斯牛堡系列的推出，进一步巩固了我们的汉堡领导力。此外，推陈出新的风味冰淇淋、yēyéyěyè和可乐鸡翅等产品为顾客创造了众多美味时刻。我们和故宫、迪士尼和alexanderwang的跨界合作，多次登上社交热搜，为顾客打造潮流盛宴。
去年，麦当劳中国的ScaleforGood“我们的一小步，世界的一大步”可持续发展行动计划也取得了显著进展。建设绿色餐厅的积极行动获得了中国绿色建筑峰会“先锋领导力大奖”等多项重量级奖项；通过持续的包装优化和减塑行动，我们全年节省纸张近200吨、减少塑料超过30吨；营养升级后的开心乐园餐让小朋友们吃得更丰富、更均衡。
2020年是麦当劳进入中国内地30周年。我们将继续秉承“以客为先”的理念，致力于为消费者提供优质的产品和服务，为麦当劳中国谱写更辉煌的篇章！（经济观察报 记者 郑淯心）
