房产经纪3.0时代已来,美凯龙爱家推动行业创新变革

房产经纪3.0时代已来,美凯龙爱家推动行业创新变革
2021年09月01日 17:27 摩羯商业评论

曾经风光无两,涉猎多领域的恒大开始变卖资产;把房产经纪行业带出“黑暗丛林”,市值一度达到800亿美元的贝壳市值,已经跌去75%。

“房地产行业与房产经纪行业要变天了”——即使没有买房卖房需求的人,也能在各路新闻中感知到这股味道。可以说,房产行业,特别是房产经纪行业,正面临着从资本层面到游戏规则层面的全面变革。

房产经纪行业的变革可能会比房地产行业更大。因为在中国城市化进程放缓,人口增长遭遇瓶颈的时刻,房产经纪行业已经代替房地产公司,成为了房地产市场最高权重的变量。

然而,所谓“恐龙效应”:权重大,在大环境变动之时受到的冲击也大。

实际上,相比科技行业,房产经纪行业在20年来可谓是格局极为稳定。链家、我爱我家、中原地产、21世纪不动产,这些拥有二三十年历史的老品牌,依然在市场上活跃。贝壳“一超”,其他“多强”并存的格局,也已经维持了5年多。

但这一局面正处于巨变前夜。促使行业发生深刻变化,有内外两个因素。

从外部因素讲,国家下定决心“房住不炒”,大幅提高贷款门槛,促使整个行业的交易频率与交易需求大幅下降。这也就意味着行业进入了比服务、拼口碑的时代,而这背后的本质又是比拼综合实力;

从内部因素讲,行业20年来的最大受益者贝壳找房,市值已经跌去75%,“恐龙效应”在客观上给新的行业竞争者打开了生存空间。

内外部的环境巨变,都在催生一个新的房产经纪时代的到来。正是在这个时刻,搭载红星美凯龙家居生态航母的美凯龙爱家横空出世。在这个十字路口,美凯龙爱家无疑是最引人注目的变量。

一般认为,房地产行业的拐点,是2016年。

2010年,国家停止房地产企业IPO申请;2016年,证监会终止房地产公司定向增发,房地产企业的股权融资基本停滞,紧接着,2016年底的中央经济工作会议,提出“房住不炒”的概念,房地产行业变革的大潮正式开启。

据中原地产统计,今年以来,各地出台房地产调控政策已超380次,刷新历史记录。再加上今年的反垄断、双减等一系列从侧面冲击市场的新政,房地产行业,以及对新房市场依赖性很强的房产经纪行业,可谓是雪上加霜。

环境巨变之时,在强大的经营压力下,房产经纪行业的局部已经出现病灶。

比如,今年深圳二手房市场急剧降温,中介门店关门歇业,中介离职等现象频现。就在今年8月份,龙华区壹城中心德佑门店店东“卷款跑路”,引发行业热议。这并非是德佑第一次出事了。2019年,据湖南都市新闻报道,长沙“德佑房产中介”一门店法人携款失联,其中30多名购房者受害,涉及“一房多卖”。

2020年1月,德佑因旗下门店伪造材料、假扮业主签约,被深圳市房地产中介协会暂停了网签系统使用权限。

在上海成名多年的德佑,于2015年被链家收购。作为将房产经纪行业带出“黑暗森林”,以服务水平见长的链家,实际上也朝着“打造最高端加盟店”的目标,来向德佑输出管理。

然而,行业迎来巨震,贝壳自身的市值都跌去了75%,作为“养子”,德佑的局面也就不甚乐观了。

对于此,美凯龙爱家总裁冯全林认为,这种“熵增”现象,其实是一家公司在迅速膨胀的过程中所难以规避的。具体来说,就是公司小的时侯,做事情都严格按照创始人的指挥行事,但公司大了,信息会在传递过程中不断衰减。如此一来,难免会导致一些问题的出现。

在掌舵美凯龙爱家之前,冯全林在民营企业和外资企业都工作过,涉足传统行业和互联网行业,既做过合伙人也做过创始人,他的观察具有代表性。

在冯全林看来,在行业面临洗牌的时刻,有品牌试图扩张,有品牌试图纯线上发展,尝试在不同的赛道中摸索到更正确的发展之路。美凯龙爱家正是深谙市场逻辑,选择最适合自己的战略。

随着房地产行业调控不断升级,行业发展的挑战也不断升级。

对此,冯全林表现得比较乐观。在接受「摩羯商业评论」专访时,谈及行业巨变,冯全林首先表达了对国家整顿房地产市场这种决心的认同。在他看来,一系列新政的出台,对房产经纪行业而言机遇与挑战并存。

以深圳为例。深圳的40、50年产权的公寓很多。双减政策出台后,义务教育公立学校的名校教师进行轮岗,既有利于作为一名深圳市民的子女教育,也有利于激活深圳的公寓租售市场。

再比如上海。2021年3月,上海印发了《关于本市“十四五”加快推进新城规划建设工作的实施意见》的通知,在嘉定、青浦、松江、奉贤、南汇等五个新城,探索出台与中心城区差异化的购房政策,涉及放宽落户,未来新落户人群将向五大新城迁移。五大新城新政横空出世,既能让上海中心城区的产业人口压力得到缓解,也能够带动房地产市场继续向前发展。

2021年上半年的统计数据,也证明了市场前景并没有那么悲观。根据同策研究院数据显示,在年初“沪十条”出台的背景下,上海在今年上半年的商品房销售面积,累计同比增长达23%,表明市场需求仍然旺盛。

从宏观层面上看,房产经纪行业的确没有那么悲观。而从微观上看,也并非是整条赛道都进入下降通道。

2019年,德佑深圳店面开始频繁出现纠纷,在这年5月,美凯龙爱家成立,并于一年后的2020年8月进驻深圳。时至2021年下半年,美凯龙爱家已经进驻北京、上海、深圳、南京、苏州、合肥六个大中城市,店面总数超过750家,员工达到11000余名,规模仅次于链家、中原、我爱我家与Q房等原有大型房产经纪公司,跻身行业前列。

从友商战区负责人、店董到普通经纪人,之所以会加入美凯龙爱家,不仅仅是因为美凯龙爱家的“北斗七星”人才价值观与之不谋而合。更重要的是,美凯龙爱家提出的“五维一体”理念,以及红星美凯龙集团的家居生态综合优势,代表了新时代房产经纪行业的生态进化新方向,有望在行业板块巨震的环境中后来居上。

“五维一体”,指的是打造集“房产交易-房屋设计-房屋装修-家居购物-住家维保”五维一体的一站式全周期生态服务平台,希望为消费者提供“放心、省心、暖心”的服务,打破了传统房产经纪行业单一“租售”模式。

生存环境巨变,游戏规则要改,但不能打无准备之仗。经过调研,冯全林和团队发现:40%的购房者有重新装修需求。一套按照购房者使用需求进行过个性化设计的房子,平均去化周期为27天,效率提高了一倍。

现在,如果你去美凯龙爱家咨询购房,会享受被称为“特种经纪人”的高端服务。这些“特种经纪人”,他们除了能帮你出色完成房产交易环节之外,还能为你购房之后的设计与装修到物料采买,提供一条龙服务。

全周期陪伴式服务,提供一套房子的售前售后全套服务——这就是冯全林和美凯龙爱家想要的差异化,这种差异化也是占领用户心智的有力手段。而正是依靠优质全面兼有差异化的“五维一体”服务,美凯龙爱家把房产低频交易,转化为多场景多频交易,刚一出场就站稳了脚跟,并且吸引了大量富有经验的优秀经纪人加盟。

其实,不止美凯龙爱家有这种立足长远的思考。

2019年以来,贝壳找房连续控股南鱼家装、美窝家装,接盘万链家装。就在刚过去的2021年7月,贝壳找房宣布与圣都家装达成协议,将收购圣都100%的股权。圣都装饰董事长颜伟阳在《写给圣都小伙伴的一封家书》中,直言“我们愿意去干苦活累活,做贝壳的家装板块的链家”。

英雄所见略同。时代潮流要求有志于成为头部的房产经纪一鱼多吃、打通居住产业链。只不过,如果说这种探索全产业链服务的战略,对贝壳找房来说是在新时代“另辟蹊径”,那么对以赛道新选手亮相的美凯龙爱家来说,就是“与生俱来”。

实际上,新入局的美凯龙爱家,的确实力非同凡响。

美凯龙爱家的兄弟公司红星美凯龙家居集团,作为国内经营面积最大、商场数量最多以及地域覆盖面最广阔的家居巨头,业务涉猎范围广、体系成熟,全国布局300余家商场。美凯龙爱家可以有效整合住宅、设计、家装、家居惠购、住家维保等五大资源,完成一个崭新的家居生态的闭环。

在跨行业经验丰富的冯全林看来,不止是房地产行业,其实科技、汽车、制造业等大量的过去被视为经济发展火车头的行业,都面临着升级与洗牌。

从长远及全局着眼,冯全林认为,传统中介势必迎来变革,“信息匹配+住房服务”会形成新的行业趋势;应辨证看待新政,因势利导,深谙市场发展逻辑的新入局者或更具后发优势。

纵横捭阖20年,房产经纪行业从不吃差价的1.0时代到真房源的2.0时代,现已进入居家综合服务能力的3.0时代。

推动行业第三次变革的动力,在市场需求层面,是客户都想多花点钱少费点心;在政策立法层面,是房住不炒与去杠杆化。两者都客观要求房产经纪公司继续进化,以服务导向取代规模导向,并吃透家居产业链。

具备先天优势的美凯龙爱家,搭载红星美凯龙这样的家居生态航母,其五维一体的发展战略,将决定其必然是行业变革的主要推动者之一,携手友商助推行业有序健康发展。

财经自媒体联盟

新浪首页 语音播报 相关新闻 返回顶部