面对业绩放缓,奢侈品集团路威酩轩试图通过美妆业务,持续加码中国市场。11月7日,新京报贝壳财经记者注意到,路威酩轩(LVMH)集团旗下彩妆品牌benefit贝玲妃在微信公众号发布了一篇名为“‘贝’感珍惜‘妃’凡重启”的文章,宣布重回中国市场,同时开设天猫海外旗舰店。在文章评论区,有网友表示“等了太久”“眉笔是挚爱”“马上囤货”“我的白月光终于回来了”。
“出走”不足一年便回归,客服:持续为中国消费者提供产品
新京报贝壳财经记者在贝玲妃海外旗舰店注意到,目前该店铺共有1300个粉丝,在售品类并不多,共上架了21个产品链接,包括“反孔精英”面部底霜、“一步到位”持久定型染眉膏以及“流光飞舞”蜜粉等经典产品。其中,销量较高的是售价125元的“根根分明”眉笔和售价170元的“蒲公英”腮红,页面显示均有超100人已付款。
从定价来看,单品价格区间在125元-390元,正值“双11”大促,虽然该品牌推出了相应活动,但价格上并无明显优惠,主要以赠送小样的方式进行促销。
对于此次回归的原因,贝玲妃海外旗舰店客服向记者表示:“我们在天猫国际开设品牌官方店铺,致力于以更快捷的速度持续为中国消费者提供在全球广受好评和喜爱的贝玲妃产品,满足中国消费者的不同‘玩妆’需求。”
此外,据客服介绍,此次回归品牌推出了一款新品散粉,产品宣称16小时长效定妆,售价380元,目前已有6人付款。
成立于1976年的贝玲妃,2007年进入中国市场并在上海开设门店,随后入驻线下销售渠道丝芙兰,凭借时尚复古的包装、风趣幽默的产品名称,以及液体腮红、眉笔等多款明星产品迅速获得消费者青睐。据报道,2020年年底,通过丝芙兰的销售网络,贝玲妃线下网点数超过270家。
然而,面对花西子等本土彩妆品牌的崛起,加之未能及时调整营销和渠道策略,贝玲妃于2023年12月底在天猫、京东、抖音官方旗舰店发布公告,宣布店铺将在2024年1月28日结束运营。彼时,该品牌表示,贝玲妃正在调整在中国市场的业务规模和发展重点。
“外资彩妆品牌大众化趋势明显,对中国消费者的吸引力下降”,要客研究院院长、奢侈品专家周婷告诉新京报贝壳财经记者,在这种情况下,追求性价比的中国消费者让本土品牌获得发展机会,此消彼长间,国际彩妆品牌风光不再。与此同时,产品结构相对分散、上新较慢,也是导致贝玲妃陷入瓶颈的原因。
在周婷看来,如今贝玲妃选在“双11”活动期间回归,并以线上渠道为突破口,主要原因是“不想放弃中国市场,也不想高成本开店或重启效率较低的传统门店,只能依靠线上店铺布局。”
路威酩轩集团前三季度收入同比下滑2%,将继续投资中国市场
时隔不到一年,贝玲妃选择回归中国市场,或与母公司面临的增长乏力有关。
据路威酩轩集团发布的截至9月30日关键财务数据,今年前三季度,该集团收入同比下滑2%至607.53亿欧元,其中,第三季度收入同比下滑4.4%至190.76亿欧元,上年同期这一数字为199.64亿欧元,若剔除汇率波动影响,第三季度收入同比下跌3%。
分业务来看,香水及化妆品、精品零售是路威酩轩旗下唯二实现正增长的部门。
今年前三季度,香水及化妆品部门收入同比增长2%至61.48亿欧元,有机收入增长5%,其中,第三季度收入为20.12亿欧元。路威酩轩方面指出,这主要得益于创新战略和高度选择性的分销政策,同时,化妆品和高级护肤品也做出了贡献。
分区域来看,今年前三季度,路威酩轩集团在美国和欧洲市场的有机收入分别增长1%和3%;日本市场有机收入增长36%;中国所在的亚洲其他市场有机收入则下滑12%。
该集团首席财务官Jean-Jacques Guiony表示,“中国客群的需求在上半年仍然相当活跃”,集团不会改变现有策略,也不会将更多投资从中国移至其他市场,无论在门店还是营销方面都会继续投资。
不难看出,路威酩轩集团试图通过召回贝玲妃这名曾经的“猛将”,持续加码中国市场美妆业务,但能否适应消费者的多元化需求、进行产品的更新迭代,仍是贝玲妃要面临的问题。“目前看来,贝玲妃的回归并没有太多创新举措,可见品牌方并没有做好充足准备,具有一定尝试的成分。”周婷表示。
新京报贝壳财经记者 李铮
编辑 罗亦丹
校对 赵琳
封图 benefit贝玲妃微信公众号截图
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