40岁的郑蕊今年参加了导游证考试，她自嘲地说“这把岁数和年轻人挤同一条船，自己都觉得很优秀。”
公开信息显示，今年的全国导游资格考试报名交费考生达31.78万人，同比增长超过45%，通俗点说，今年导游资格考试迎来了一次报考人员猛增。
北京大学城市与环境学院旅游研究与规划中心主任、国际旅游研究院院士吴必虎接受新京报记者采访时表示，导游证考证火爆符合当下旅游产业发展的需求。
中年人的导游证考证之路
郑蕊在一家出版社从事发行工作，从业多年的她在今年7月突发奇想地加入了导游资格证考试的队伍。11月底的那个周末，郑蕊没黑夜没白天地从周五下班背导游词背到周日，颐和园、天坛、圆明园、明十三陵、长城、故宫，北京的这六个著名景区在她脑海里像开了两倍速一般唰唰流过，导游词里的名胜古迹生动、有趣、厚重。
说起为什么挑战考证，郑蕊坦言，年届不惑的她总感觉心里缺了些什么。“大学毕业10多年，生活阅历增加了，但有时候感觉心里还是空落落的，感觉应该学点儿什么了。” 7月的一天，郑蕊上网时偶然发现导游资格证的相关链接，仿佛打开了一扇新的大门，考导游证成了她的短期目标。
在北京一家博物馆工作的宋刚（化名）也是今年导游证考证大军中的一员，他的考证初衷不太一样。近年来，随着研学热的兴起，来博物馆参观的亲子家庭、研学游团队众多，博物馆里的导游突然多了起来。“以前我没怎么注意过导游这个职业，如今在博物馆里看到那么多导游便产生了好奇，想去进一步了解。”从2024年初萌生了这个想法，到7月份买书自学导游资格考试，宋刚对考导游证更多的是好奇和探究。而此前，宋刚已经取得了教师资格证等多个证书。
全力以赴考证开启全新职业生涯
如果说郑蕊和宋刚参加导游资格证考试是为了开拓视野、获得新的人生体验，那么还有一些“大龄”考生则是为了寻求新的转型契机。白樊（化名）在北京一家企业从事行政工作，38岁的她面临着新的抉择。“我这个年龄想要很快重新找一份满意的工作，不是一件很容易的事情。在平时旅游的时候，我常在社交平台找向导或者导游，导游这份工作时间灵活，而且作讲解这事我也比较擅长。”经过一番权衡，在家人的支持下，白樊上网报了网课、买了考试用书，全力以赴考证。
宋刚和郑蕊均表示，他们在参加笔试的过程中看到不少上班族考生。郑蕊所在的东城区考场，据她目测整个考场有百余名考生，近2/3是社会考生，其中有不少中年人。郑蕊说：“别看社会考生年纪略大，但准备得一丝不苟，就说这面试，开考前背讲解词一个字都不落，字正腔圆。”
数据显示，福建、海南、湖南报名参加全国导游资格考试的报考人员中，跨行业人员报考的人数均呈增长趋势，此外，考生学历层次高、外语类考生涉及语种全。广西旅游协会导游分会副会长、特级导游黄志康在接受媒体采访时表示，今年广西报考人数约7770人，较去年增长29.37%，社会考生增长较快，约占总人数的六成，年龄在26至40岁之间。
对此，吴必虎分析，随着产业的快速发展，部分中青年人面临年龄危机，因此多考一个资格证就可能带来新的选择和出路。从导游的职业特点看，导游属于相对自由的职业，对上班族有一定吸引力。近年来，随着个性化旅游需求的增加，中国入境免签“朋友圈”不断扩大，越来越多的外国朋友来中国自由行，他们通过社交媒体自己找向导或者导游，“在这种旅游需求下，导游就负责接送机，或者带着去某个景点，行程更加灵活、游客需求也更加个性化。导游证考试人数的增加，符合现在旅游行业发展的需求。这部分导游拥有更多的人生阅历，与年轻的导游相辅相成，为游客提供更多元化的服务。”
导游证对大学生依然有吸引力
大学生们依然是导游资格证考试的主力。江西考生徐艳玲是旅游管理专业的大四学生，今年是她第一次参加导游证考试，考取导游证是她毕业前的小目标。甘肃考生小蓝是工科专业的在校大学生，今年也报考了导游证考试。“我对导游这个行业有一些兴趣，所以在毕业前准备多考一个证，这样找工作的选择性也会更多一些。”陕西考生小丁是外语专业在校大学生，他同样报考了导游证，还报考了初级会计、审计的考试。
导游资格证考试考什么？根据中国旅游网关于导游证考试的说明，全国导游资格考试科目包括《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》《导游服务能力》五个部分，其中又分为笔试和面试，皆采用机考的形式。记者在采访中了解到，大学生们普遍表示考试难度不太大。“法规业务难一些，导游知识这部分主要涉及初高中地理、历史、语文的常识部分，不算难。我这次考试只准备了十天左右。”考生小蓝表示。考生小丁说他和同学们都有信心能通过，“我这次备考只准备了半个月左右，主要就是刷题和背导游词。”
期待当文旅产业志愿讲解员
对于年届不惑的报考者来说，导游证考试有些不容易。“主要是一些具体的时间节点考得比较细。”宋刚说，他在人机“面试”时抽到的考题是讲解颐和园，其中有一个问题是颐和园何时成为世界文化遗产，这个问题让他失分。郑蕊抽到的“面试”机考题是讲解故宫，这是她特别熟悉的名胜古迹，“我感觉讲得还不错，之前我在网上跟着旅游博主学他们的讲解技巧，这样能帮助我记忆考试的导游词。”
目前，今年的导游资格证还未“发榜”，对于郑蕊、宋刚这样的“大龄”考生来说，心态更为放松。宋刚说：“我的本职工作属于文化领域，通过考导游证我重温了这些名胜古迹的悠远历史，对工作有很大帮助。”郑蕊未来还会继续在出版社从事发行的工作，她对这次考证十分有信心，“有了导游证我想去国子监这样的文旅场所当志愿者，给游客们讲解北京的故事，这也是我的兴趣所在。”白樊则希望尽快取得导游证，开启一段全新的工作旅程。
那么随着上班族 “兼职”导游出现，导游行业的管理是否会迎来新的变化？吴必虎表示，以往导游大多带旅行团，其前提是必须挂靠在旅行社，并缴纳一定的保证金。“随着技术的不断进步、旅游市场的不断发展，有的城市也在开展尝试组建旅游联盟、旅行社协会等组织，导游可以在联盟或者协会等机构‘挂靠’，而不一定非得挂靠到某个旅行社，这将是未来旅游行业发展的一大趋势。”
吴必虎分析说，我国文旅产业有很大的发展空间，“从世界范围来看，旅游业平均占各国GDP的比重约为10%，我国目前不到5%。然而，目前我国部分高校削减或者取消了旅游管理类专业的招生，存在人才培养与产业发展不匹配的问题。”
新京报记者 吴婷婷 实习生 陈子恒
编辑 张牵 校对 李立军
