公司组织员工体检,体检中心却未能检测出某员工已患病,导致其错过最佳治疗时机,体检中心是否应承担责任?据《法治日报》报道,近日,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐水磨沟区人民法院审结了这样一起案件,判决体检中心按照70%的责任比例向参检员工赔偿共计32万余元。
又见体检机构因漏诊摊上事,又见体检机构的服务质量遭受法律拷问。案涉员工连续两年在某体检机构参加职业体检,未被检出异常,不久后却在其他医院检出了肺部异常,被确诊为胸腺瘤。
法院对体检机构的漏诊作出否定性司法评价,判定体检机构存在过错,需对案涉员工承担赔偿责任,既维护了当事人的合法权益,也再次重申了体检漏诊的侵权性质,对体检机构规范体检行为、提升服务质量具有警示意义,对消费者维权也有示范引领意义。
事实上,不管是医院还是体检机构的体检都是医疗行为,都应该严格按照相关的诊疗规范、流程和标准操作。
《健康体检管理暂行规定》明确:医疗机构开展健康体检应当严格遵守有关规定和规范,采取有效措施保证健康体检的质量。民法典则规定:医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。
据此,如果体检机构因操作不规范、不负责任、草率大意等原因造成了漏诊、误诊,没有及时告知提示体检消费者做进一步检查和治疗,致使消费者的病情被延误,体检机构就侵犯了消费者的健康权益,就应该承担侵权责任。
在网上检索发现,类似的案例还有不少。这些案例一次又一次重申了健康体检的重要性和严肃性:健康体检关乎受检消费者的生命健康权益,容不得草率行事,容不得例行公事。
健康体检,是实现对疾病或健康隐患的早发现、早预防、早治疗的重要手段。但揆诸现实,有些体检机构似乎还有点“心不在焉”,要么存在“受检者的病是自己得的,即便未被检出、被延误,也与体检无关”等认知误区,要么不按规范和标准操作,要么责任心不强,检查不认真、不细心……
这些问题很容易导致漏诊、误诊,既给受检消费者的生命健康安全埋下了隐患和风险,也给体检机构埋下了责任风险。一次漫不经心的体检,就可能把受检消费者的健康隐患拖成病。
此次“漏诊赔偿”判决,再次给健康体检敲响了法律警钟,提醒体检机构摆正体检服务理念,严格依法依规范依标准操作,保障体检服务的规范性和质量,千万不能走过场。
撰稿 / 李英锋(律师)
编辑 / 徐秋颖
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