新京报讯(记者张静姝 通讯员王海蛟 王宁)1月28日是除夕,在外忙碌一年的人们都赶着回家团聚过年。这一天,北京铁警依然坚守在岗位上,他们积极救助晕倒的旅客、帮助无票旅客回家、找回离家出走的女孩,一件件暖心事令人感动,也让春运返乡的旅途充满温情。
1月28日11时许,正在北京丰台站出站口执勤的赵文浦等4名民警突然发现不远处有一名中年男子走着走着晕倒在地,见状后民警们立即跑上前救助。
这名男子是54岁的刘某,来到北京丰台站准备乘坐开往日照西的列车返回老家过年。刘先生讲,最近几天感冒发烧,也没怎么吃饭,刚才突然一阵眩晕自己就晕倒了。民警赶紧给他买来饮料和食品,并及时联系车站工作人员找来轮椅,一起将刘先生送进候车区休息。在大家的帮助下,刘先生的身体慢慢好转没有大碍。
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当日13点48分,正在东进站口执勤的北京丰台站派出所民警王佳玮突然接到程先生焦急地报警求助,称14岁的女儿与家人赌气离家出走了,希望民警能帮忙寻找。
了解情况后,王佳玮立即开展工作。经调查,发现程先生的女儿在45分钟之前,已乘坐开往赣州的列车离开北京。随后,王佳玮及时与列车乘警取得联系,让乘警在车厢里帮助查找程先生的女儿并进行劝说,最终程先生女儿同意在前方固安站下车等待程先生接回。
16点40分,赵文浦和同事在北京丰台站候车区综合一服务中心附近巡逻时,见一老人正大哭。见状后他们立即上前询问,原来女子李某今年69岁,不久前独自来京做了心脏搭桥手术。
因为自己不识字,李女士没带身份证也没有记住自己的身份证号码,无法购买火车票。而当日是除夕,家里还有同样身体不好的儿子在等着他回家团聚,所以她才伤心地哭了起来。
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了解情况后,民警先安抚李女士,然后根据她提供的家庭住址信息,帮李女士查询到身份证号码。在民警的帮助下,李女士买到北京丰台至连云港东的返乡火车票,见李女士独自一人乘车,民警们还把她送到检票口,并向车站工作人员说明李女士的身体情况,叮嘱予以照顾。
编辑 甘浩
校对 李立军
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