什么情况?花18元“一日游”却被带去参观墓地!大爷大妈怒了,官方最新回应

什么情况?花18元“一日游”却被带去参观墓地!大爷大妈怒了,官方最新回应
2021年05月01日 14:18 21财闻汇

在当代社会,18元能买到什么?

一份外卖还是一张景区门票?

在有些地方,18元能包车带着一位老年人到景区玩一天,还涵盖一份保险。

你心动了吗?

最近“18元一日游被带去参观墓地”就登上了热搜。

原来,有多位老年人在网上投诉,自己花18元出去玩一趟却被带到了墓地。

“老人”和“墓地”被放在一起,就已让人联想了,更何况不只一两个老人。

这究竟是怎么一回事?

“18元一日游被带看墓地”

老人怒了

近日,重庆十几位老人经人介绍,参加一个18元一日游旅行团。

自以为赚了的大爷大妈们精心准备,换上新衣服,一路欢声笑语,心情愉快。

却没想到被大巴车带到了一处墓地,一处叫做龙凤山陵园的地方。

后询问随车工作人员之后才知道,原来这是旅游公司打着游玩的旗号,要推销墓地!

大爷大妈们当即气愤难平、破口大骂,“太晦气了,专门坑骗老年人,你们就没有父母吗,做出这种恶心的事情?”

后在大家的强烈反对下,旅游公司退还了每人18元的费用,当天中午还组织了免费午餐,随后将大家送回。

不过,大爷大妈们心中怒气并未就此消除,当初通知大家出游的郑大爷,最后成了众矢之的。

返程的大巴车上,一车人的怒火全都发泄到了郑大爷的身上。当时情况几乎失控,郑大爷无奈中途下车自行回家。

这让郑大爷很是委屈。

他表示是旅游公司一位工作人员主动上门找到他的。“喊我组织一日游,问一下空港乐园有哪些愿意去的,让我通知一下,我说一日游可以,我问一人好多钱,他说18块钱,我说18块钱一日游走哪些地方?他说反正是走景区嘛。”

组团出游,一个人只要18块钱,还提供一顿午饭。郑大爷认为这是个好事情,亲自跑到小区广场上,向老哥们儿老姐妹通报了这个“好消息”。

没想到最终却是这个结果。

更让他糟心的是,事后其向旅游公司讨说法却被拉黑了

郑大爷表示,“喊他出来解释他也不愿意,我的电话我的微信都被他拉黑了。”

重庆市文化市场执法总队已介入

该事件在网上被曝光后,愈演愈烈!

据北京商报4月29日报道,目前重庆市文化市场执法总队综合处已介入“老年团18元游墓地”事件调查,涉事企业名为重庆龙耀文化旅游产业有限公司

北京商报记者曾拨通了涉事公司重庆龙耀文化旅游产业有限公司(以下简称“重庆龙耀文旅”)在天眼查上显示的电话。对方称自己此前只是帮重庆龙耀文旅做过财务工作,与其长时间没有业务往来和联系,但当地文旅部门已向其了解了相关情况。

对此,重庆市文化市场执法总队综合处相关负责人表示,“从当前了解到的情况来看,18元旅游团其实已经初步涉及了不合理低价游的问题。

此前的4月25日,有记者在渝北区桃源大道,找到了组织此次活动的重庆龙耀文化旅游公司,但大门紧锁不见人影。

记者拨打相关负责人的电话,也一直没有接听,等待两天,对方也没有回话。

在门外宣传栏上,记者看到,这家公司除了景点开发、旅游观光以外,也有陵园建设管理这一项业务。

接近重庆龙耀文旅的知情人士告诉北京商报记者,该公司此前确实组织过一些一日游活动,后期公司应该是又经营了一些陵园相关的业务。“目前该公司的这类一日游价格都不高,人均仅十几元左右。行程一般是带游客去景点玩,行程中顺便到陵园里转一圈,推销陵园相关产品。有需求的游客就购买了。

官方最新回应:

涉事公司未获旅行社经营许可

据重庆市文化和旅游发展委员会微信公众号消息,日前游客反映“18元一日游被带去参观墓地”。初步查明,涉事的重庆龙耀文化旅游产业有限公司(注册地为重庆市巴南区)和其分公司(注册地为重庆市渝北区)均未取得《旅行社业务经营许可证》,不具备组织包价旅游活动的资质。对游客反映的问题仍在进一步调查核实中,具体调查核实处理结果将及时公布。

重庆作为热门旅游城市,一直高度重视并持续规范旅游市场秩序,对损害游客合法权益、损害城市形象的问题,始终态度鲜明,坚决查处、绝不姑息!

另据企查查APP显示,重庆龙耀文化旅游产业有限公司成立于2019年,法定代表人为冉志勇,注册资本2000万元人民币,经营范围包含:旅游项目开发、管理、策划服务;旅游景区开发、管理;旅游信息咨询等。企查查信息显示,该企业分公司重庆龙耀文化旅游产业有限公司九龙坡分公司已于2020年7月被重庆市九龙坡区市场监督管理局列入经营异常名录,原因为“未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告”。

老年人该如何防骗?

每到各种假期前夕,业界就时常会出现各种老年游客权益受损的事件。

那么,缘何换汤不换药的老年低价游总是能找到自己的“市场”?

在中国老龄科学研究中心副主任党俊武看来,老年群体防范性较弱、平时空闲时间较多,较容易受花样繁多的低价产品所吸引,因此老年游客也最常被视作不合理低价游的主要受众。此外,老年人的法律维权意识也较薄弱,没有保留证据的习惯,“上当”后通常难以通过法律手段争取自己的合法权益,而这也让一些不法分子有了可乘之机。

此外,史涛还提出,除了上述原因,还有一些旅游企业“擅于”利用老年人彼此之间的信任来招揽消费者。“老年人对自己熟悉的朋友、亲人一般都比较信任,有的还有从众心理。”史涛称,“但即使是通过老年人做‘代理人’,该有的流程也都不能少。尤其是见到明显偏低的价格,一定要小心警惕。”

“五一”小长假来临,除了相关部门加大监管力度,还有哪些措施,能帮助老年人减少被骗几率呢?对此,史涛表示,老年人在出游时一定要签订正规的旅游合同。“由正规旅行社出具的旅游合同里都会含有目的地、景点门票、保险、餐食、住宿、是否有导游陪伴等基本信息。签订旅游合同能在很大程度上为老年人‘排雷’。”史涛称,“而且,老年人家属还是要多向其传达一些相关案例和信息,多提关键字,提高老年人的分辨能力。在出行时,即使行程是熟人介绍,也要签署合同,或由代理人签署告知书,将旅游基本信息和情况转达给老年人。”

值得一提的是,党俊武还提出,老年人在旅游过程中应尽可能与子女保持联系,遇到金额较大的消费时可以多听家人的意见,避免冲动消费。一旦消费,应保留好购物小票,也可拍摄旅行视频等作为维权证据。若出现侵权事件,及时向旅游主管部门投诉维权。

本期编辑:王婷婷

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