作者：彭敏静 冯玉怡
编辑：孙静芳
图源：IC photo
跨境电商正以前所未有的速度改变着全球贸易的方式、习惯和规则，加快重塑世界贸易格局。
自2014年以来，跨境电商已连续11年被写入政府工作报告。2024年上半年，我国货物进出口总值达21.17万亿元，同比增长6.1%。其中，跨境电商进出口总额为1.22万亿元，同比增长10.5%，明显高于全国外贸整体增速。
在粤港澳大湾区这一高度发达的经济圈内，跨境电商的潜力尤为巨大。10月8—9日，2024全球跨境电商年会（珠海-横琴）举行，围绕“新高地·新优势·新动能”主题，研讨产业发展和生态构建，聚焦行业机遇和全球趋势。
活动现场发布的《粤港澳大湾区跨境电商产业发展报告》（简称《报告》）提出，粤港澳大湾区的跨境电商发展，离不开政策红利的支持。近年来，我国不断推动区域一体化协调发展，尤其是在粤港澳大湾区内部的政策协同，成为推动跨境电商发展的重要动力。接下来应把重点放在如何深入打通大湾区内部市场，充分利用政策红利与资源，推动跨境电商的深度协同发展，形成独特优势。
前银河证券首席经济学家、中国跨境电商50人论坛顾问左小蕾表示，政策协同、物流合作、供应链整合、创新合作等是粤港澳大湾区先行先试的“利器”，其中大湾区的创新基因、创新文化、敢为天下先的精神，使大湾区具备潜力面对任何新挑战。
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广东跨境电商规模8年间扩大了75倍
粤港澳大湾区作为我国经济发展的前沿地带，其政策协同效应尤为突出，逐步形成跨境电商的全方位支持体系。
《报告》提出，粤港澳大湾区的政策红利正在推动区域内的跨境电商发展走向规范化、标准化。税收、通关和物流政策的协同优化，促使企业能够更好地管理国际业务中的成本，并通过关税减免和退税政策减轻财务压力。此外，贸易合规和法律框架的完善，为跨境电商行业提供了更稳定的发展环境。
实际上，大湾区内各城市之间的政策协调和产业联动，使得企业能够充分利用大湾区的综合资源，迅速响应国际市场的变化。例如，香港与内地的金融政策协调，为跨境资金流动提供了更加便利的条件，而深圳的科技创新能力则推动了智能物流和电子支付系统的不断升级。
广东全省跨境电商进出口总量从2015年的113亿元跃升至2023年的8433亿元，8年间扩大了75倍、年均增长71.4%，在全国占比超过1/3，规模稳居全国第一，实现21个地市跨境电商综试区全覆盖，为广东贸易强省建设和高质量发展提供了重要支撑。
香港电商发展联盟召集人黄英豪表示，在B2C市场上，香港拥有先进的跨境电商基础设施和发展潜力，拥有超过450万名线上消费者，预计到2027年，线上消费者数量将接近700万名，用户渗透率则覆盖人口超过九成，有研究更进一步预估本地B2C电商市场收入将于2027年达到352.2亿美元，预计年增长率为一成以上。
“不过，香港自身的跨境电商平台规模不大，进出口企业还是依托一些内地和国际的大型跨境电商平台来开展跨境电商业务。”黄英豪说。
此外，澳门“一国两制”、国际自由贸易港、单独关税区地位、简单低税制的制度优势，在低税负和要素自由流通等方面与香港几乎具有同等制度优势，在国际贸易方面的发展潜力有待挖掘和释放。
横琴粤澳深度合作区多元经济发展研究院副院长梁立芳表示，当前琴澳跨境电商一体化发展成效不断凸显，大力支持澳资跨境电商企业来横琴发展，建设澳门青年互联网培训孵化基地，帮助澳门培养跨境电商人才，协同引进中远海运等物流企业，共同打造澳门国际机场横琴前置货站，为跨境电商提供更加高效的航空物流服务体系。
开幕式上，横琴粤澳深度合作区跨境电子商务协会、横琴粤澳深度合作区跨境电商（华发）创新产业园揭牌；与会企业共同发起《全球跨境电商产业发展横琴倡议》，共创开放、创新、合作、共赢的全球跨境电商生态。现场还举行了珠海、横琴重点项目投资进驻仪式，国美控股、京东集团、赛维时代、天猫国际、唯品会、携程集团等31家企业重点项目投资进驻。
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AI重构跨境电商生态
在义乌小商品城，通过 “数字分身”AI虚拟形象，24小时内可为商户接单并与客户互动；阿里国际则在40多个场景中应用AI能力，在转化率、点击率、消费者满意度等方面实现提升；京东伊朗国家馆通过平台的AI客服、AI直播等方式打开了“流量大门”……
当前，在数字化转型的浪潮中，人工智能和其他新技术的应用正成为推动企业创新和提升竞争力的关键因素。
人工智能的引入，不仅提高了生产效率，还为企业的决策提供了数据支持，让资源配置更加精准。例如，广州琶洲算法库启用为智能制造提供了强大的算力支持。这一平台能够通过深度学习和数据分析，帮助企业快速优化生产流程，提升生产质量。
此外，在生产环节，人工智能为企业数字化转型提供强有力支持，使得传统的生产方式得到了颠覆。通过应用机器人和自动化设备，企业能够实现更高效、更精准的生产。例如，许多企业开始使用机器人进行流水线生产，这不仅提高了生产效率，还减少了人工成本，实现精准营销以及人工智能预测。
澳门新大陆全球购跨境电商总经理刘金利向南方财经全媒体记者表示：“一直以来，我们在进口方面有着成熟广泛的布局，而在出口方向上，近年来我们依靠科技大数据的优势进行‘反推式’赋能出口电商，实时分析市场需求变化，迅速调整选品计划，满足消费者的多样化需求。这种智能化的供应链管理，不仅提升了运营效率，也增强了我们的抗风险能力。”
正如腾讯云电商行业解决方案负责人杨哲铭在此次活动中的分享所言：“如果说每个产品都值得用大模型技术重做一遍，那么跨境电商的整体系统各个模块也应该用AI重新做一遍。”
目前，地缘政治和监管风险成为中国跨境电商品牌面临的重要挑战，在此背景下，海外知识产权风险挑战与日俱增，怎么把跨境出海的一道道涉及知识产权与法律法规的“语文题”转变为客观、标准化的“数学题”？在睿观信息科技有限公司市场总监余雪看来，大部分合规从业者并非专业人员，依赖人工经验难以规模化和标准化，AI的加入可以极大地节约成本、提高效率，从而保障跨境电商的“出海之路”。
AI时代的到来，还衍生出“数字游民”的概念。
“数字游民是AI时代的新人类，是一种新模式的买全球卖全球。”左小蕾认为，希音的3000多名国际设计师实际上就是“数字游民”的概念，可以网罗全球各地的消费倾向和服装趋势，虽然并非“为我所有”，但能“为我所用”。在这些“数字游民牧场”中，数字游民一起工作和生活，共同营造出一种全新的生活场景，这对于那些受困于办公室中固定“格子间”的年轻人来说，具有难以抵抗的“魔力”。
