观点网讯：近日，通过广东爱游环球旅行社坂田分公司预订马尔代夫、巴厘岛海岛行程，临近出行却被旅行社单方面取消订单。部分游客已经抵达马尔代夫目的地，才得知酒店预订被撤销，行程被打乱。
据受害游客统计，本次事件涉及167名游客，涉案总金额近480万元。涉事坂田分公司门店已经人去楼空，游客无法联系门店工作人员。
9月19日，广东爱游环球国际旅行社总社发布公告致歉，称坂田分公司部分酒店、机票订单无法履约，总社将统一处置。方案包含两类：愿意继续出行的游客，总社保障原订单酒店、机票与接驳服务；选择放弃行程的游客，启动退款登记。
目前，公安、市场监管部门已介入协调调查。
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