“天价”预付费何时休?摸底五家教培机构:百节课时打包卖

“天价”预付费何时休?摸底五家教培机构:百节课时打包卖
2021年10月28日 18:33 新京报贝壳财经

“原则上购课没有上限,买的越多送的越多。”

近日,新京报贝壳财经记者暗访了五家教培机构,尽管新规画出“上课时间不能占用周末”“一次性收费不得超过60课时”等红线,但是打擦边球现象依然存在。

记者注意到,为了让家长购买更多课时,销售人员多会抛出多买打折的优惠诱惑。采访中,金博教育张老师告诉记者,最多购买240课时可以打85折,并展示了家长一次性购买300课时的信息,订单总金额高达11万元。咨询期间,为了鼓励记者购买大额课时包,张老师承诺课时消耗没有时间限制,孩子升入高年级依旧可以不加价使用。

大额课时包盛行,如何消课也各有门道,而周末补课就是手段之一。致真教育销售人员告诉记者,“好老师周末基本排满”,而机构也有躲避监管的方式,“平时六层都是秘密使用,专门供孩子周末进行一对一文化课补习”。

近年来,一次性收取高额预付课时费已在家长和机构之间形成默契——家长多买多送可以省钱,机构提前收费资金快速流动。这些看似“双赢”的局面往往随着机构倒闭留下一地鸡毛。

“双减”政策发布后,监管持续出拳规范行业发展。10月27日,教育部办公厅印发通知,部署建立校外培训机构底数核查机制,明确10月31日前各省级教育行政部门要确保本地区所有校外培训机构在平台上登记入册,11月15日前形成本地区校外培训机构底数。

实探

机构狂推大额课时包,周末补课有“隐秘的角落”

课程打包卖,已成行业促销潜规则。

10月中旬,贝壳财经记者以家长身份调查了五家教培机构,赠课、打折仍是主要促销手段,销售人员也并不避讳一次性超过百节课时的大额课程包。而这些机构都是搜索相关培训课程,排名靠前的几个。

“买的越多送的越多。”电话中,致真教育销售曾老师告诉贝壳财经记者,报课最低40小时起步,课时数到一定阶段有不同优惠。发觉记者有些犹豫,曾老师宣称孩子周末也可以上课,“好的老师周末基本都排满了,再不安排可能就排不上了”。

对记者报课需求进行一番了解后,曾老师主动添加了记者微信,并在随后几天每隔几日催促记者带孩子试听课程。

10月20日,贝壳财经记者前往致真教育朝阳一分校区,抵达后便看到门口正对电梯的招生宣传广告,不过,广告中并未提及文化课培训,而是大力宣传青少年口才培训。

当天正值周三,机构内仅见三名老师。据曾老师介绍,三层房间都是青少年口语培训教室,而文化课程补习则位于大厦六层,“平时六层都是秘密使用,专门供孩子周末进行一对一文化课补习”。

谈及课程价格时,曾老师拿出纸笔算了一笔账——家长可以选择几个不同档位的课时包,买100课时送29课时,买120课时送36课时,买180课时送53到57课时,“原则上购课没有上限”。

其间,为了打消记者对于违规补课的顾虑,曾老师称,致真教育对外已经全面转型,改做口才培训,文化课程补习全靠家长相互推荐,并不公开招生。目前致真教育旗下素质教育培训已经取得国家经营许可,且在十里堡、望京、枣园等地都设有分部,该机构所属公司新思维集团已经成立15年,涉及业务范围包括早教、素质教育、文化课培训、同行业教培机构培训以及青少年户外活动等领域。

实际上,致真教育不公开招生的说法存疑,记者搜索语文培训即可看到这家排名靠前的机构,点开页面登记有销售人员手机号码,可咨询购课。

记者调查过程中,同样的报课过程也出现在金博教育。销售人员张老师告诉贝壳财经记者,可以周末上课,“原则上”不能购买超过国家规定的单科60课时,但具体内容并不愿在电话中透露。

10月20日晚,记者按照张老师发来的定位来到石景山一校区门口,环顾四周,校区位于一栋商住两用大厦中,并无明显企业门牌及标志提示。张老师口中,这是金博教育石景山的一个上课地点,商住两用不易被察觉,还有两个上课地点分散在附近。

张老师自称金博教育石景山校区和丰台校区负责人,详细介绍金博教育办学理念,对孩子的课程规划以及老师每周上课规划后,他向记者抛出购课优惠:目前家长仍能够购买大额课时包,买的越多,打折力度也就越大,最多购买240课时可以打85折。

此后,张老师向记者展示了某北京业绩群中,有家长一次性购买了300课时,总金额高达11万元。记者粗略计算,如果按照一周上课两次,一次两个小时且从不间断上课计算,300课时全部消耗完,至少需要一年半。

张老师表示,家长一旦购课,课时消耗时间没有限制,孩子升入高年级依旧可以不加价使用。当记者问及购买高额课程包是否违规时,对方回复称,只有在白名单之列校区所签的合同,才会被上传以待审查。

贝壳财经记者走访了解到,目前国内教育三大巨头新东方、好未来以及高途多采用学期班授课的形式 ,家长一次性缴清孩子一学期的课时费,再根据课表一周上一次课。不过,其中不乏打包售课诱惑以及打擦边球行为。

新东方销售人员告诉贝壳财经记者,一对一授课可以按照课时包购买:购课42课时享受85折优惠、购课82课时享受8折优惠、购课122课时享受75折优惠。单科可以一次性购买122课时,不过为了符合国家规定,这122课时必须包

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