中消协表态加拿大鹅事件,此前曾因虚假宣传被罚45万

中消协表态加拿大鹅事件,此前曾因虚假宣传被罚45万
2021年12月02日 11:16 新京报贝壳财经

近日,有关“加拿大鹅”的消费维权[进入黑猫投诉]事件持续引发关注。12月2日,中消协做出回应:尊重消费者权利、保障消费者权益是经营者的应尽义务。在这方面,任何企业、任何品牌都没有例外特权。若说一套做一套,动辄以大牌自居,摆傲娇、秀优越、搞双标、玩歧视,高高在上,店大欺客,必将失去消费者信任、被市场所抛弃。

这其实并不是加拿大鹅第一次受到如此“关注”。

据新京报此前报道,2018年底,一位消费者通过考拉平台花费5567.04元购买了一件加拿大鹅羽绒服。在收到货后,该消费者发现服装做工粗糙,便将相关照片发送给加拿大鹅官方进行验证。随后,加拿大鹅告知该产品为“假货”,上述消费者便要求考拉履行假一赔十的承诺。

考拉方面随后回应称,内部核查供应链凭证后,确认采购链路完整,售出产品为海外在售正品。在经历双方3个月的拉扯后,据腾讯《深网》报道,杭州市滨江区市场监督管理局消保中心主任潘杰表示,考拉所售卖的加拿大鹅经鉴定为正品。

除了产品真假问题难以辨别,2021年6月,加拿大鹅还因利用广告对商品或服务作虚假宣传、欺骗和误导消费者而被处以罚款45万元。处罚决定书指出,加拿大鹅旗舰店首页宣传内容有“……被誉为‘最佳越野夹克’”、“涉及已损坏或已经使用过的商品,若因质量问题退货,如有必要需经权威质检部门或者CANADA GOOSE质量部门鉴定,CANADA GOOSE保留最终判定权”等文字内容,涉嫌违反相关法律法规。最终,上海市黄浦区市场监督管理局对希计(上海)商贸有限公司予以警告,责令停止发布违法广告、在相应范围内消除影响,并罚款45万元。

近日,该处罚决定书更是以“加拿大鹅处罚决定书简直是羽绒服购买指南”登上热搜。此外,加拿大鹅定价高昂的口罩也于日前引发外界热议。

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