360保险张利凯:风险管理是惠民保险持久发展的关键

360保险张利凯:风险管理是惠民保险持久发展的关键
2020年10月20日 13:16 科记汇

今年,惠民保险在全国遍地开花,目前已有40余个城市相继落地,覆盖10余个省份,构筑起越来越广的惠民医疗保障体系。而这款备受青睐的“网红”产品,也因为短时间内聚集了太多玩家,风险能力、可持续性、保障能力是否能够有效发挥也有待观察。

9月30日,在新浪财经、慧保天下主办的“激辩惠民保”保险云端对话中,360保险副总裁兼总精算师张利凯对此示:“惠民保险本质上是一个保险产品,要符合基本的保险原理和运营规律,切实发挥保险经营主体的专业能力,控制好逆选择和道德风险,才能使惠民保险更持久的为民众服务,风险管理是保险专业价值的集中体现,更是惠民保险持续稳定运行的关键。”

惠民保险要兼顾风险和可持久性

自2015年深圳市推出“重特大疾病补充医疗保险”,得益于深圳市政府和医保局等部门的大力推动,2019年,该项目参保人数已经达到750万人。2020年,“一城一险”的惠民保险呈现爆发之势,目前参保人数超2000万,累收保费超10亿元。

张利凯表示,惠民保险的爆发和快速普及与它本身普惠利民的定位有关。“首先是覆盖的人群量非常多,将当地社保人群都纳入了进来。其次是保险公司的利润较低,尽量让利给了用户,对用户而言价格低廉可及。第三是符合保险基本要素,科学评估风险和恰当的风险控制,保障了可持续性。”

当前,惠民保险已经走过了五个年头,在早期发展中也出现过盈利较高和亏损较高的极端情况,如果盈利较高,惠民属性会被质疑;如果亏损较多,则保险公司持续提供保障的动力不足,面临无法续保的问题。

对此,张利凯认为这涉及到产品本质、以及如何平衡风险性与持续性间的关系。从产品本质上来讲,惠民保险的保险费是个人支付的,无论是医保基金的个人帐户或者是个人直接出钱购买,个人付费的属性非常强。

保险合同成立的前提是具备保险利益,就是投保人跟被保人之间有保险利益关系。而惠民保险中的团体保险形式,被保险人和团体法人主体(投保人)之间的保险利益要打一个问号,这涉及到保险法对保险合同认定的问题。——张利凯

从风险性与持久性来讲,惠民保险要做的时间更久一点,使更多的人加入进来,对风险的判断很重要,这也考验了承保机构和参与平台的风险识别、评估和管理能力。基于此,作为行业头部科技平台代表,张利凯也在直播对话中分享了360保险打造惠民保险的经验。

360保险入局的三大基因

张利凯坦言,360保险入局惠民保险是基于互联网、经纪平台、360科技三大基因。

首先作为互联网公司,用户至上,考虑最多的是用户的感触,这决定了惠民保险的产品设计、运营、服务等都会从用户角度出发。

第二360保险是以经纪公司的视角开展业务,会天然站在客户的角度选择更好的保险产品,提供更好的服务。第三则是基于360集团和360数科集团的科技实力,以及触达11亿移动设备用户积累的珍贵数据,对惠民保险的产品设计、定价、风控具有非常重要的价值。

在更广泛地接触用户和掌握更多维数据后,360保险精算团队围绕发病率数据、医疗费用分布、基本医疗政策和人口结构等数据,对产品形态和保障责任进行科学测算,同时借助大数据智能风控、AI智能规划等科技系统,打磨出了360城惠保项目。该项目创新性地开创了科技公司联合7家保司打造的惠民“共保体”模式,还首创0-17岁/18-60岁/60岁以上三档依据年龄段设置的投保线,其中0-17岁投保用户,参保一年仅需19元,创下同类产品最低价。

张利凯介绍,360保险做360城惠保就坚持三件事:惠、普、持久。其中,坚持“惠”的原则不是一味的价格低,而是符合基本的保险风险评估原理;坚持“普”,是让更多的人加入进来,彻底放开年龄限制、尽量放开健康状况限制;坚持“持久”是想让项目长期运行下去。基于此,360保险联合联合泰康在线、国寿财险、众安在线、中华财险、众惠相互财险、永诚财险、大家养老保险7家保险公司推出,共同承保,有效避免了因个别承保公司退出,而造成的用户断保风险。此外还携手中华社会救助基金会,设立总额500万元的专项公益基金,为贫困弱势群体捐赠惠民保险、提供保险帮扶等综合支持。

当前,360城惠保已落地湖北全省、北京等地。未来,360保险将以360城惠保为核心,持续地在其它地方开设当地医疗服务和健康服务,打造“保险+医疗+药品”三位一体的大健康生态,通过规模化运营来降低边际成本,为参保群众提供优质的惠民保险产品。“我们希望为更多中国人提供最基本、最需要的医疗险保障。”张利凯表示。

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(市场有风险,投资交易需谨慎。据此投资交易,风险自担。)

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