相关科研机构牵头起草《长租公寓评价规范》 自如有望冲刺行业“领先评级”

相关科研机构牵头起草《长租公寓评价规范》 自如有望冲刺行业“领先评级”
2019年09月20日 19:36 中国经营报

近年来,在城镇化加速、利好政策持续推出、消费升级等因素下,我国租房市场,尤其是长租市场发展迅速,在为消费者提供便利的同时,也带来了一些问题。在新时代和新需求背景下,推动我国租赁市场的规范化、标准化发展,建立长租公寓行业评价标准显得尤为重要。

作为长租公寓领域代表企业之一,北京自如信息科技有限公司(以下简称“自如”)在推进行业标准化进程中表现突出。

“我国住房租赁市场取得长足发展,出现了自如等代表企业。在住的领域实现产业化、标准化、智能化最有可能的,就是住房租赁行业。”北京房地产中介行业协会秘书长赵庆祥表示,长租市场发展潜力大,行业要想实现长效发展需加快规范化、标准化建设。

深呼吸2.0有望冲刺行业“领先评级”

日前,由中国标准化协会与中国建设报社联合主办,中国标准化研究院、中国建筑标准设计研究院联合协办的“长租行业标准化建设”研讨会在京举办。研讨会宣布《长租公寓评价规范》相关标准(以下简称“标准”)正式启动编制,该标准将对长租公寓装饰装修产品和室内环境等提出系统性分级评价指标。

据了解,该标准由中国标准化研究院牵头起草,中国建筑标准设计研究院等参与认证,中国建设报社、自如等参与主要编制工作。据悉,自如此次参编的主要研究成果——“深呼吸”有望冲刺“领先评级”。

多位业内专家表示,标准化对于住房租赁市场的发展意义重大,在住房租赁市场走向规范化、标准化的过程中离不开政府机构的认可与指导,相关主管部门以及科研单位的推动。同时,行业的良性发展也离不开代表企业的努力,特别是团体标准建设更需要有责任、有担当的企业来共同参与。

自如作为长租行业的代表企业之一,创业8年以来,在租赁领域不断实践摸索。8年时间里,自如在9个一二线城市服务了累计近300万自如客和45万业主。公司现有9000名专职的本科以上的管家;服务人员、保洁、搬家、维修人员10000多名;年交付的服务订单,保洁、搬家、维修的订单超过2000万。

近年来,自如启动了深呼吸项目并持续研发,在提升产品品质方面获得了一系列的突破。

在室内装修设计上,“不仅仅有我们看到的美观的设计,实际上肉眼不能看到的是标准、安全和控制质量才是我们应该真正关注的。”自如COO梁占华表示。

一直以来,自如认为室内空气质量对于租住品质尤为关键。从2011年企业创立之初,自如就对家具板材质量十分重视,中间做过多次迭代;2015年,自如要求对做的新房和毛坯房装修后要做空气治理。

到了2018年,随着消费者的需求不断升级,室内空气质量问题成为行业关注的焦点,自如加快企业标准化建设的探索。2018年6月份,自如启动“深呼吸”项目,对室内装修严格把控。除了引入TQM全流程质量管理体系之外,自如提出“深呼吸1.0”,采用标准优于国标E1级板材、十环认证辅料、41道关键工序、空气密闭检测、空置期管理等,让消费者“深呼吸,放心住”。

自如认为,要想让租客有一个舒适健康的居住体验,对于长租公寓企业来讲,不仅仅要在装配环节的工艺和材料上做深度的管理,实际上还要做全面质量管理,尤其是在供应链的前端就需要做大量的把关工作。

今年,自如在“深呼吸1.0”的基础上又做了更多深层次的改进和迭代升级,推出了“深呼吸2.0”。据梁占华介绍,自如“深呼吸2.0”所做的工作整体分为两类:一类是治标的,包括高效净醛的空气净化器、壁挂智能新风机等设备;另一类是治本的,包括装修材料升级、家具板材升级等。

据了解,深呼吸2.0治本方案的核心是从装修材料、家具板材两个主要方面来实现环保升级。

首先,家具板材方面将采用“无醛人造板”(简称无醛板)。自如深呼吸2.0采用的无醛板,其甲醛含量仅约为国标 E1级的1/8,且优于行业认可的无醛板标准(国标GB 18580-2017规定 E1级板材甲醛≤0.124mg/m³;中国林产工业协会T/CNFPIA 3002—2018规定无醛板甲醛≤0.03mg/m³)。

其次,在装修材料方面。一是采用美国UL Greenguard(绿色卫士)金级认证涂料,且均达到国标甲醛、总有机挥发物(TVOC)未检出标准;二是瓷砖胶粘剂、防水灰浆等获得“十环认证”,其中瓷砖胶粘剂的甲醛含量低于国标的1/10;三是装修密封胶采用无醛MS胶,甲醛为未检出;四是沿用无醛添加石塑地板。

“在与自如的合作中,我们发现自如从很多方面都已经在进行标准化进程的推进。比如从房屋的设计、供应商的选择和管控,以及对整个房源的控制,每一个步骤自如都已经做了相应的一些研究,但是这些研究如何落地,如何让它成为我们整个长租行业的引领,这对团体标准的建立是一个非常大的契机。”中国质量认证中心相关领导表示。

据了解,自今年10月份开始,“深呼吸2.0”将在9城陆续上线。

自如品质管理中心负责人刘秋实表示,“产品是自如的躯干,服务是自如的血液,科技是自如的神经,品质是自如的生命。我们希望从全生命周期对标准进行落地,通过各个环节的把控、升级,以及引入相关科研机构进行监督、认证,就是希望提升品质,为用户提供更好的、更高品质的租住产品与服务。”

行业亟待标准化建设

国家提出“房子是用来住的,不是用来炒的”,推出租售并举一系列政策以来,以长租公寓为代表的住房租赁市场得到更加蓬勃的发展,为解决城乡居民住房问题,实现让全体人民住有所居起到积极促进作用。

据不完全统计,目前全国长租公寓品牌数量已经过千个,品牌业态多样,有房地产开发商自营的,也有第三方房屋租赁机构经营的,以及其他多种模式。同时,越来越多的资本也正在进入长租公寓,可以说长租公寓是朝阳行业,长租公寓已成为人民群众安居乐业的重要部分。

与此同时,我们也应该看到,房屋租赁市场规模的快速扩大为长租公寓带来了发展机遇,同时也带来一些挑战。

“长租行业是新兴领域,从自身建设上需要统一性、规范化、高水平、可持续,其产品和服务涉及安全性、适宜性、可靠性、竞争力、品牌化、贸易性、国际化等等,实现这些的管理路径,服务模式和技术方法,需要积极总结实践经验,反复协调,固化成统一的标准。”中国标准化协会高建忠秘书长解释道。

据了解,作为本次研讨会的重要成果——《长租公寓评价标准》,该标准将由中国标准化研究院牵头起草,中国建设报社、国家家具及室内环境质量监督检验中心、中国质量认证中心、国家人造板与木竹制品质量监督检验中心、中国环保产业协会、全国工商联家具装饰业商会等相关主管部门及行业机构,自如、万华禾香板业、速优、乔木森、劲美、威士伯、安泰、多乐士、东方雨虹、龙牌等重点企业参与制定。

中国标准化研究院研究员刘霞介绍说,该标准将对长租公寓租住产品的装修主材、辅材及环境检测等类目制定分级评价指标,将分为三个等级进行评定:一、基础评级,即符合该类目已有的国家标准;二,高于国标评级,属更环保标准;三、领先评级,参考目前国内甚至国际机构采信的高等级标准。

“市场需求在变,标准也要跟上变化。长租行业应制定更高的、高于国标的标准,将制定的标准体系放到更大的背景去考量,才能让标准发挥作用,规范市场,促进行业发展。《长租公寓评价规范》的启动编制,符合当下发展所需。”中国建筑标准设计研究院建筑产品技术研究所副所长高鹏表示。

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