公安服务“一窗通办”北京试点:“放管服”改革24“办”惠及274万余人次

公安服务“一窗通办”北京试点:“放管服”改革24“办”惠及274万余人次
2022年06月30日 07:01 中国经营报

本报记者 封莉

试行公安服务“一窗通办”是国务院部署的营商环境创新试点重点改革任务,北京是6个试点城市之一。《中国经营报》记者从北京市公安局采访获悉,今年以来,北京市公安局围绕防疫保障、便民利企、监管打击三个方面,陆续推出24项“放管服”改革举措,累计惠及274万余人次,大幅减少企业群众的办事成本。

87项公安政务可在一个综合窗口自助机上全程办理,34项交管业务可以足不出户线上办理,无犯罪记录查询“跨省通办”,新推出6项事项京津冀自贸试验区“同等办”,据介绍今年已办理京津冀自贸试验区“同事同标”业务65.2万余笔。

副中心87项公安政务“一窗通办”

28日上午10时,北京城市副中心政务服务中心一楼大厅,不少市民在智能自助终端前办理业务。

记者在现场看到,智能自助终端使用十分便捷。居民在智能自助终端上选择所需项目,按屏幕提示上传证件材料后拨通视频电话,民警视频询问办事人相关情况并对材料会审。审批完成后,居民可直接前往二楼的出件窗口处等待领取相关证件。

北京通州公安分局驻北京城市副中心政务服务中心首席代表王丽华向《中国经营报》记者介绍,“一窗通办”最大的不同是群众不用直接面对民警,前台受理是自助机,老百姓不用再“跑多门,跑多窗,跑多次”。

北京城市副中心政务服务中心的智能自助终端。

目前北京城市副中心政务服务中心有43台智能自助终端。通州公安分局法制支队行政应诉中队民警张冀南向记者介绍,试行公安服务“一窗通办”是国务院部署的营商环境创新试点重点改革任务,北京作为6个试点城市之一积极探索实践。北京市公安局对各警种事项进行整合,依托区政务服务中心或设立公安专业分中心,确保各警种事项100%实现“一窗通办”。

目前,北京市公安局已建立“12+4”工作模式,即12区分局依托区政务服务中心,4区分局通过设立公安专业分中心,设置公安服务综合窗口,对涉及治安、户政、交管、网安、禁毒等70项区级事项进行整合,实行“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”,持续提升首都公安政务服务水平。

据张冀南介绍,通州公安分局在70项区级事项基础上,形成了87项通州公安进驻事项清单。

34项交管业务网上办

《中国经营报》记者从北京市交管局了解到,北京交管部门利用互联网综合服务平台和“交管12123”APP,推行交管业务“网上办”便民措施,群众可以足不出户线上办理34项交管业务。

群众在北京市交管局车辆管理总所办理业务。

北京市交管局车辆管理总所民警沈宇辉告诉《中国经营报》记者,今年以来,北京市共计59.87万名群众通过“交管12123”APP办理交管业务。特别是今年5月以来,为保证疫情防控物资、民生物资、产业链供应链生产物资等重点物资运输车辆便利通行,北京交管部门推行重点物资运输车辆交管业务“特事特办”、疫情防控车辆人员牌证“急事急办”、交管业务“延期办”、驾驶证业务“容缺办”、窗口业务“便捷办”及交管业务“网上办”等六项便民利企服务措施,网上办理比例达到60.36%。

受疫情影响,一些居民无法按时检验车辆、换证。为避免群众扎堆办理业务,北京市公安局推行交管业务“延期办”和驾驶证业务“容缺办”。全市共55万名驾驶人和81万辆机动车所有人享受到“延期办”便利措施;在开通“交管12123”APP线上容缺换证功能后,全市已有7.7万名驾驶人采取此种方式办理了驾驶证换证业务,其中,96.3%的群众为网上办理。

《中国经营报》记者从北京市公安局了解到,为进一步推动京津冀自贸试验区高频事项办理标准统一,办事结果互认,在已推出14项京津冀自贸试验区“同事同标”事项的基础上,再推出“驾驶证查询”“机动车信息查询”“机动车抵押登记”“机动车解除抵押登记”“公民职业、服务处所、文化程度、公民婚姻状况登记事项的变更更正”“查询出入境记录(线上)”等涉及交管、户政和出入境6项京津冀自贸试验区“同事同标”事项。据介绍,今年已办理“同事同标”业务65.2万余笔。

无犯罪记录查询“跨省通办”

北京朝阳公安分局东风派出所户籍大厅内,群众在办理业务

6月28日下午,在朝阳公安分局东风派出所户籍大厅,民警陈庆芬仅用几分钟,就为一位“准大学生”当场办好入学所需的《无犯罪记录证明》。

2021年12月31日,公安部部署在全国启动无犯罪记录查询“跨省通办”工作。较之前的办理模式最突出的改变就是查询范围扩大。“由仅为本市户籍人员办理,扩大到本市户籍居民、外省市居民、港澳台居民、外国人均可在本市公安机关申请开具《无犯罪记录证明》,单位也可批量申请开具本单位在职人员或拟招录人员《无犯罪记录证明》。”北京市公安局人口基层总队常住人口管理大队户政管理中队中队长李雅林介绍说。

据了解,现在,群众仅需携带本人有效身份证件等前往派出所就可以办理,在京居住的外国人可在居住地出入境管理部门进行查询。本市户籍人员还可通过“网上北京市公安局”提交查询申请,选择邮寄到家,足不出户就可以拿到证明。

北京是超大城市,外地来京人员数量庞大,犯罪记录查询“跨省通办”工作的推出,满足了疫情形势下,广大外地来京人员在京就业、申请留学和单位招录人员等需要提供无犯罪记录证明的需求,减少群众在居住地和户籍地间的往返奔波。

据李雅林介绍,今年以来,东风派出所共为辖区外省在京居住人员出具《无犯罪记录证明》20余份。“跨省通办”工作开展以来,全市公安共办理犯罪记录查询6万余份,其中为外省市在京居民办理2746份,为港澳台在京居民办理123份。

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