本报记者 陈婷 赵毅 深圳报道
3月27日，碧桂园服务（6098.HK）发布2023年业绩公告，报告期内，碧桂园服务营收约426.12亿元，同比增长3%，股东应占核心净利润约39.4亿元，经营活动所得现金净额约46.15亿元，同比增长38.9%。
截至2023年12月31日，除“三供一业”业务（包括物业管理、供热等）外，碧桂园服务的合同管理面积约16.33亿平方米，收费管理面积约9.57亿平方米。“三供一业”业务的物业服务合同管理面积与收费面积分别为9340万平方米、8860万平方米。
业绩会上，碧桂园服务总裁徐彬淮对包括《中国经营报》记者在内的媒体表示，公司未来最主要的目标在于高质量发展、以能力为依托的增长引擎的建设。“高质量主要体现在三个方面，第一个是稳健，这是我们的最低目标，在此目标下，我们希望公司的市场化业务能够在物业行业中保持领先水平；第二个是进取，我们对未来发展有更高的追求，希望业务不单满足于稳增长，还能有更好的突破，而这个突破一定是以我们的能力建设为核心；第三个是现金流健康，公司未来几年会把‘现金流与净利润的倍数大于1’（即净现比大于1）作为所持续追求的目标。”
第三方收入占比达97%
公告显示，碧桂园服务主要从事提供物业管理服务、社区增值服务、非业主增值服务以及根据国有企业分拆改制方案提供水电暖供应及物业管理服务、城市服务及商业运营服务。
报告期内，公司来自“三供一业”以外的物业管理服务收入约246.98亿元，同比增长8.1%，占总收入比重进一步提升至58%。截至2023年年末，碧桂园服务共管理7345项物业，位于一二线城市项目的收费管理面积占比达到42%。
碧桂园服务方面表示，公司以住宅为核心，追求全业态的高质量发展，市场拓展的体量保持在高位。2023年，公司新增品牌拓展签约外拓项目1556个，新增年化饱和收入约37.26亿元，报告期内新增外拓项目中有45%分布于一二线城市，三四线新拓项目的占比为55%。
报告期内，公司社区增值服务收入约37.53亿元，占总收入比重约8.8%。据披露，公司社区增值服务包括6项业务，即到家服务、家装中介服务、社区传媒服务、本地生活服务、房地产经纪服务、园区空间服务。
公告显示，碧桂园服务2023年的非业主增值服务收入约15.53亿元，在总收入中的占比进一步下降至3.6%；城市服务收入约48.84亿元；商业运营服务收入约10.12亿元；“三供一业”的物业管理业务收入同比增长21.2%至49.92亿元，供热业务收入同比增长6.5%至15.28亿元。
从总体上看，碧桂园服务2023年总收入同比增长3%至426.12亿元，其中，来自第三方的收入约412.83亿元，同比增长6%，占比达到约97%，物业管理服务持续发挥基石作用。
碧桂园服务首席财务官黄鹏表示，2024年公司也下达了较重的市场拓展任务，其个人较看好公司的核心业务——物业管理服务以及社区增值服务的快速增长，今年增幅预计和2023年相近，其他业务受结构性和行业因素影响，应该也能获得10%以上的增速。
净现比增加51个百分点
虽然公司的市场化水平进一步提升，但碧桂园服务的细分业务毛利率在2023年出现下滑。
公告显示，碧桂园服务报告期内的毛利率同比减少4.3个百分点至20.5%，主要是各项业务毛利率下降所致。其中，物业管理服务、社区增值服务、非业主增值服务、“三供一业”业务、城市服务、商业运营服务的毛利率分别同比下降3.4%、14.1%、12.6%、1.4%、2%、4.6%。
黄鹏对此表示：“城市服务业务这一部分是我们在主动控制。出于对资金进行有效的风险管控的考虑，我们对于现金流消耗较大的业务偏谨慎，所以会在该业务发展过程中进行调控，但城市服务目前的合约业务机会较多，我们还是会去挑选和优化。至于商业运营服务及其他业务，我认为整体上还是要做一些市场化的业务，基于现在的消费环境，对这块业务的预期相对会保守一些。”
碧桂园服务管理层在业绩会上表示，公司未来发展的保障在于稳健的财务模型以及更多的运营投入，将在成本端努力夯实，稳定保持现有基本盘。
公告显示，碧桂园服务报告期内的成本约338.8亿元，同比增长8.9%，主要是物业管理服务、“三供一业”、城市服务的增长以及社区增值服务创新业务初期投入所带来的相关成本增长所致。同期，公司销售及营销开支同比下降21.8%至3.42亿元，行政开支同比下降9.5%至38.66亿元。
2023年，碧桂园服务净利润约5.2亿元，同比下降77.2%，股东应占利润约2.92亿元。截至2023年年末，公司贸易应收款项净额约163.78亿元，较2022年年末增加10.2亿元；公司合同负债增至约75.92亿元；公司银行及其他借款约15.7亿元，2023年年内所有到期借款均得以按时偿还。
报告期内，碧桂园服务经营活动所得现金净额（46.1亿元）与核心归母净利润（39.4亿元）的比率为117%，同比增加51个百分点。截至2023年年末，公司货币资金总额约129.4亿元，资产有息负债率为2.3%，经营性净现金流利息覆盖倍数为19.7倍，流动比率为1.4倍。
（编辑：赵毅 校对：刘军）
