本报记者 陈晶晶 北京报道
4月15日，有消息称，富德生命人寿保险股份有限公司（以下简称“富德生命人寿”）董事长方力辞职，引发行业内热议。
《中国经营报》记者向富德生命人寿方面核实获悉，2024年4月12日，方力因个人原因向富德生命人寿董事会提交了书面辞职函，辞去公司董事、董事长及法定代表人等一切职务，相关事项待监管核准。
业内人士分析认为，自2011年5月进入富德生命人寿后，方力为其转型平稳发展、风险排查期稳定人心、保业务基本盘作出了很多努力，且担任董事长一职已有10年之久，此次辞职，对该公司影响可想而知。
富德生命人寿方面对本报记者表示，方力女士在担任公司董事长期间，勇挑重担、恪尽职守、殚精竭虑，忠实履行了董事长的职责，为公司稳健经营和可持续发展发挥了关键作用，尤其是推动了公司走上转型升级道路，为公司迈向高质量发展奠定了坚实基础。公司董事会对方力女士为公司发展所作出的贡献表示衷心感谢。目前，方力女士仍担任富德控股（集团）有限公司（以下简称“富德集团”）副董事长，继续为富德集团的发展壮大贡献力量。
值得一提的是，除董事长职位变动外，总经理职位未正式落定。当前由徐文渊担任富德生命人寿临时负责人，代行总经理职权。
“元老”级别人物
公开资料显示，方力出生于1965年1月，博士研究生学历，曾任原中央金融工委正处级秘书；原中国保监会人身保险监管部监管处处长、监管部副主任；原保监会第一届中国保险业偿付能力监管标准委员会委员、中国精算师协会第一届理事会理事、劳动和社会保障部第二届企业年金基金管理机构资格认定评审专家等职务。
据悉，方力是保险行业唯一一位监管出身的女董事长，也是更名后的富德生命人寿首任董事长。2011年5月，方力从原保监会人身险部副主任一职“下海”，空降生命人寿担任董事；2014年8月，经原保监会批准，方力接任张峻担任生命人寿董事长。同年，生命人寿正式更名为富德生命人寿。
记者了解到，方力任董事长后，2015年富德生命人寿便开始了专业化转型，提出摆脱高度依赖投资回报和股东投入的发展模式，要切换经营重心。
方力在2016年的内部讲话中明确，未来5年，富德生命人寿的整体战略目标是“全面进军第一集团，打造一流行业标杆”。对于彼时富德生命人寿存在的问题，方力作出了详尽分析。她谈道，根据规划，公司将从盈利模式、现金流来源、新业务价值和运营效率入手，解决目前的问题，以推动公司持续健康发展。公司将通过3—5年时间的调整，逐步实现长、短利差及死病差的平衡发展。对于如何实现5年规划战略，路径是“趸期双飞，短长并举；量价齐升，内外兼修”。
据此前记者采访了解，2020年，富德生命人寿全国35家分公司集体展开转型，重点放在专业化培训、资源配置、干部任用、人事考核、科技赋能上。同年，修改了“基本法”，全面升级发展路线、待遇、关怀、管理四个维度，旨在全面执行专业化经营。
到了2021年8月，方力公开发表演讲时坦言，富德生命人寿从2015年开始转型，转型之路很艰难，外部困难多，内部阻力也不小。
“转型是一项系统工程，是资源配置、管理方式和业务推动方式的转变与升级。转型不是局部点上的改变，不是一个条线、一个部门的事情，需要总分公司同频共振、上下同欲。”方力进一步表示，几年来，围绕着确定的转型目标富德生命人寿主要做了几件事情，包括总分公司共同提高领导力，为了尽快实现公司由“市场驱动”向“领导力驱动”的转变，解决在转型过程中高管的认知问题，解决更多阻力来自于内勤的问题。落地代理人专业化经营。与培训机构合作，为保险代理人提供系统的专业培训。
方力还提出：“总、分公司，前、中、后台要聚焦转型、同频共振。从产品、营销、运营、客服、品牌、科技等方面同步推进，建立起标准化、规范化的支撑体系。”
业内人士对记者评价方力时表示：“富德生命人寿从原来的扩张型风格到如今的稳健经营，方力是推进富德生命人寿转型取得如今成绩的重要人物。我们业内都知道她对富德生命人寿近年来的发展作出了很大的努力，包括她提出的专业化转型也领先其他一些保险公司很多年。”
深化转型提出发力康养
据悉，2022年年末，富德集团制定了“富德新征程”发展战略，提出“369”中心任务，富德生命人寿也随之进入了价值转型的全新发展阶段。
据悉，面对行业内外部形势的持续变化，富德生命人寿始终保持定力，坚持提升价值创造能力和精细化管理能力。
富德生命人寿相关负责人对本报记者表示，近年来，富德生命人寿经营班子成员稳定，高质量转型之路也取得积极成效，核心业务指标表现趋势向好。2023年富德生命人寿实现了归母净利润的盈利，总规模保费收入超1100亿元；新业务价值同比提升超过2倍，新单价值率同步也有较大提升；四项核心继续率均超过90%。
“个险队伍作为富德生命人寿主力渠道，其专业化转型向纵深推进，2023年公司有效人均标保约3.6万元，同比提升41.3%，IDA、MDRT等头部绩优人力合计超1600人。银保渠道大力优化趸期结构，价值期交业务持续增长，2023年期交规模保费同比增长66.2%，坚决执行‘报行合一’等政策，严守合规经营底线。”上述负责人进一步称。
据悉，近期，富德生命人寿还公开宣布康养大战略落地。4月2日，富德生命人寿在浙江杭州举办“富德养老，美好生活”康养项目发布暨首家客户体验厅揭幕仪式。
徐文渊在发布仪式上表示，通过深入推动负债端结构优化与公司经营降本增效，理念转型、业务转型、队伍转型、管理转型、能力转型的成效初显，2023年，公司实现了归母净利润的盈利，可持续发展动能持续提升。通过打造“保险产品+居家养老”的服务模式，针对老年群体居家养老的主要场景，构建起专业、全面的一站式居家养老解决方案，在进一步延伸公司的客户服务链条的同时，为代理人的展业与留存、保费结构的优化持续赋能。
“‘富德养老，美好生活’康养项目的正式启动，既宣告了公司‘以客户为中心’的战略转型，也吹响了奋进富德新征程的时代号角。通过无形金融产品连接实体养老服务，富德生命人寿不仅可通过养老年金发挥养老金第三支柱的作用，帮客户做好养老储备，亦可深度整合康养产业链资源，提供优质康养服务。”富德生命人寿方面表示。
富德生命人寿方面进一步称，年内，“富德养老，美好生活”首批15家客户体验厅将建成使用；未来3年将逐步在全国范围内覆盖100家，并同步配套上线养老年金险和康养服务。
（编辑：何莎莎 审核：朱紫云 校对：张国刚）
