本报记者 许心怡 吴可仲 上海报道
7月4日，米哈游旗下新游《绝区零》开启公测，一经上线就迅速掀起玩家下载、游玩的热潮。然而，《绝区零》上线一段时间以后，却遭到了一定程度的反噬——游戏并未获得与其热度和质量相匹配的高评分。
玩家对《绝区零》的争议集中在单一无聊的玩法、小众的美术风格和冗杂的养成系统。7月24日，该游戏制作组方面公布了一则优化方向以及迭代规划，宣布将逐步改进玩法体验、外观等。
《绝区零》采用了和《原神》几乎一样的付费、养成系统，而近年来一些非米哈游二次元产品也采用了这套“原”式养成系统，并受到玩家诟病。分析人士认为，如今二次元手游养成风评变差，主要是因为手游整体轻量化，但养成还是太重。
热度、口碑错位
据《绝区零》微博介绍，7月6日，这款游戏的全球下载量已经达到5000万；在此之前，《绝区零》开放预下载后，迅速登顶99个国家和地区的App Store免费游戏排行榜。
与高涨的下载热情形成反差的，是玩家游玩过游戏之后褒贬不一的评价。7月24日，《绝区零》在手游社交平台TapTap上评分为6.3，在B站（哔哩哔哩）上手游版评分为7.5，PC版评分为5.7。
此外，《绝区零》的畅销榜排名也与免费榜排名呈现出一定差距：点点数据显示，《绝区零》上线后，在中国App Store游戏畅销总榜的排名最高为第4名，还曾一度跌至10名开外。尽管在整个游戏赛道，这个排名成绩颇为亮眼，但考虑到《绝区零》受期待的程度，这一成绩似乎不尽如人意。
广大大数据研究院分析师胡小璐对《中国经营报》记者表示，根据广大大抓取广告主数据，《绝区零》的预约投放力度不如《崩坏：星穹铁道》，而《绝区零》的登顶数据与下载数据得益于米哈游在全球市场的号召力，“光靠《绝区零》游戏本身的小众玩法和‘非主流’美术无法吸引这么广泛的玩家群体。这款游戏与玩家喜好存在错位。”
2023年5月，《崩坏：星穹铁道》上线，一度取代《原神》成为米哈游旗下收入最高的产品，推动米哈游当月收入创新高。
事实上，《绝区零》的产品质量有口皆碑。过场剧情不是以角色“站桩”以及对话框弹出的方式进行，而是专门制作了精良的动画，被评价“是在动画里做了个游戏”；角色动作连贯细腻，无疑能给玩家带来酷炫的视觉体验；配音、配乐、打击反馈、箱庭中细节的铺陈、角色人设打造等也颇受好评。
记者查询游戏相关评论区，发现玩家对《绝区零》的争议集中在单一无聊的玩法、小众的美术风格和冗杂的养成系统。
《绝区零》作为一款动作游戏，本应将战斗玩法作为产品亮点，但为了能让大部分玩家适应，削弱了操作难度，使得玩法变得更加无聊，且数值对战斗的重要性超过了操作手法；在美术风格方面，《绝区零》采用了大量复古设计，画面较为灰暗，令部分玩家感到不适应。
而在付费和养成方面，《绝区零》则采用了和《原神》《崩坏：星穹铁道》几乎一样的系统——抽卡获得角色，通过角色升级，装备、武器搭配和提升，角色技能提升，角色重复抽取等。许多曾经游玩过米哈游前作的玩家对这套养成体系感到厌倦，由此打出了差评。
对于玩家的质疑，记者联系米哈游方面采访，对方未予回应。
目前，《绝区零》已经更新至1.1版本。7月24日，制作组方面公布了一则优化方向以及迭代规划，其内容包括增加“手动连携技”模式选择按钮，新增战斗委托和玩法，优化剧情文本字体等。未来，《绝区零》还将增加自由更改时间功能、自动获取委托奖励功能、持续优化交互体验与战斗界面UI（用户界面）等。
“原”式养成被厌倦
不仅是《绝区零》和《崩坏：星穹铁道》，近年来一些非米哈游二次元产品也采用了与《原神》相似的付费、养成系统。在一些游戏的评论区可以看到，玩家评价其“‘原’味”；有些游戏的攻略采用《原神》中的名词，如“圣遗物”“天赋”等，为玩家进行讲解。
这套“原”式养成系统不止需要玩家刷取材料、升级角色和装备来获取战力，还需要玩家理解不同的装备搭配效果，刷取特定词条的装备来获得专属的数值加成，具有随机性。玩家在阅读剧情故事、战斗闯关之外，大部分精力都将投入养成中。
胡小璐告诉记者，二次元游戏厂商不约而同地选择“原”式养成方案，是为了防止玩家对内容的消耗速度过快，增添“长草”期（游戏新内容已被体验完、尚未更新的阶段）玩家在线游玩动力，“厂商需要设置随机词条来卡住玩家的毕业（养成到最好的程度）进度，强行延长游玩时间”。
“当下的二次元抽卡手游都是内容驱动型而非玩法驱动型——卖角色（吸引玩家抽卡）需要海量剧情塑造，而高质量精品内容需要的制作周期更长。”胡小璐表示，“二次元游戏中的战斗多是PvE（玩家对抗环境），少了PvP（玩家对抗玩家）玩家互斗乐趣，同时卡死了抽卡资源和体力资源（限制玩家攻打副本次数，随时间恢复），于是厂商只能选择在养成线条中塞更多的随机词条。”
然而，随着时间的推移，以及“原”式养成系统的广泛应用，这套玩法越来越难以获得玩家的好感。《绝区零》上线后，所获评价不如预期，不少玩家吐槽的点也集中于熟悉而枯燥的养成体系。
游戏运营人士showlo认为，一些后来的新游戏在未获得与《原神》相当的品牌地位和用户基础的情况下，采用与《原神》十分相似的付费和养成模式，对于玩家而言显得十分没有诚意，“打个比方，《原神》相当于迪士尼游乐场。后面的新游戏也想打造一个定位差不多的游乐场，在付费标准上向迪士尼靠近。但是，在设施、文化、品牌、用户群都没有达到一定基础情况下，这些游乐场的付费标准没有体现出性价比。”
“《原神》不是一上来就爆的。它在海内外的口碑是一点点建立的，前期大概经历了一年左右的时间。它刚开始也是以完善的世界观、精美的画面、丰富的玩法出圈的。玩家是跟着《原神》一起成长起来的，对《原神》慢慢地产生认同。”showlo表示，“其他游戏只搬《原神》的壳，只搬很表面的东西，会让玩家感到不舒服。”
showlo认为，新游戏要赢得玩家的喜爱，需要着重于提供能给玩家带来新鲜感的玩法，“现在的年轻玩家要在不同的游戏中寻找不同的乐趣点，要么获得操作乐趣，要么是玩法丰富度，要么是重复可玩性”。
“玩家对游戏上线后的期待是，厂商靠不同的题材、美术吸引玩家之后，能提供有亮点的玩法，而不是玩了几天之后发现就是和《原神》差不多的玩法。”showlo说道，“如果一款游戏既没有《原神》的高度，也没有区别于《原神》的好玩的点，还要设置和《原神》一样的付费点和养成，玩家当然会抵触。”
二游用户留存有何出路？
胡小璐表示，随机词条卡毕业并不是二次元手游首创，“早在网络游戏时代，开箱子（装备获取）、洗炼装备，哪一项不比二次元游戏抽卡刷词条价格更高”。
胡小璐认为，如今二次元手游养成风评变差，主要是因为手游整体轻量化，但养成还是太重，以及随机词条不仅卡概率，还卡获取次数。玩家在不氪金的情况下，一天只能刷2—3次，而一件比较完美的毕业装备可能要刷N次。高频负反馈完全冲淡了玩家对于极品装备的期待，而极品装备也不能给游戏体验带来质的提升，因为关键数据的提升还是要从抽卡中获取。
“总结来说，随机刷刷刷是大部分有网游的必选项，而二次元手游只要不改抽卡氪金和内容驱动的模式，就很难在养成系统上进行创新，仅能进行优化。”胡小璐说道，“从《原神》的圣遗物，到《崩坏：星穹铁道》的指定主词条合成遗器，大毕业难度提高，而小毕业难度降低，将利好大部分玩家。并且，自动打怪减少了重复次数，减轻了刷取负担，玩家观感就好了不少。”
事实上近年来，《原神》也有着用户留存的焦虑。
根据七麦数据《原神》在中国大陆iPhone的收入预估数据，自2023年5月以来，《原神》每个版本的流水峰值，与2021年、2022年大部分版本相比几乎腰斩。
2022年，《原神》在游戏内上线了集换式卡牌玩法的“七圣召唤”，具有单人和多人模式，可供玩家联机游玩。
2024年，米哈游为《原神》招聘UGC（用户生成内容）策划，包括系统策划（UGC）、关卡策划（UGC）、战斗策划（UGC）三个岗位。
目前，UGC模式被众多派对游戏采用，如《蛋仔派对》的蛋仔工坊，《太空行动》的剧本工坊模式，《元梦之星》的“星世界”编辑器等。UGC模式被认为可以将内容产出分担给玩家，缓解研发团队遭遇瓶颈的问题。
