老龄玩具产业真的是市场盲点吗?

老龄玩具产业真的是市场盲点吗?
2021年07月21日 14:49 中国经营报

文/李佳

随着老龄化程度的持续加深,人们越来越关注银发经济的兴起。热点之一,就是老龄玩具产业。有观点认为,国内老龄玩具市场几乎空白,老年人专属玩具有需求缺供给。可是,老龄玩具产业真的是市场盲点吗?

玩,是人的天性。玩具由此而生。考古已发现,古埃及有用黏土、木材、兽骨和象牙等材料制成的玩偶;古希腊有发声陀螺等拉线玩具;古罗马有四肢能活动的牙雕人像。中国古代玩具也有非常多的种类,如战国时期有投壶等投掷类玩具,宋朝时有用土木材料制成的娃娃,并配有漂亮的迷你服装。此外,风筝、空竹、陀螺、风车、滚环、七巧板、九连环、鲁班锁等传统玩具,至今仍被人们所喜爱。

根据不同的分类方法,玩具可以分为不同的类型。如按功能可分为运动类、益智类、娃娃类、积木类等;按状态可分为弹力玩具、惯性玩具、发条玩具、电动玩具等;按原料可分为木制玩具、塑料玩具、金属玩具、毛绒玩具、纸玩具等。不过,这些分类在现实中经常互相混淆,很难形成统一标准的分类。

老龄玩具,正是按年龄分类而来。以往,玩具按年龄可分为婴儿玩具、幼儿玩具、少儿玩具、成人玩具等。随着老龄人口的增多,人们开始意识到老龄群体对玩具的需求。

那么,老龄群体为什么会对玩具产生需求呢?

第一,玩具满足了老龄群体对玩的需求。正如我们开篇所言,玩是人的天性。孩子如此,成人如此,老龄群体也是如此。特别是现在的老龄群体,虽然年龄上超过 60岁,但他们中大部分人身体健康,生活预期也更加丰富。他们并不满足于退休后回归家庭,做家务、带孙子,而是想要有更丰富的文化活动。

第二,玩具满足了老龄群体对社会交往的需要。社会交往是人的基本需要。老龄群体退出工作岗位后,交往的对象、交往的渠道、交往的地点都发生了全新的变化。要建立新的交往,共同的爱好兴趣无疑是最佳的起点。例如,如果您想加入一个摄影爱好者的群体,一台好的单反相机就必不可少。这时,这台单反相机发挥的,就不仅有摄影器材的功能,还有交往媒介的功能。同理,如果一位老龄人士想加入门球队,最佳的方法无疑就是购买一套打门球的用具;如果想加入风筝队,一套好的风筝和线轮同样必不可少。就像这样,玩具成为了老龄群体重构老龄生活的“敲门砖”。

第三,玩具对一些慢性疾病和老年疾病具有预防和缓解功能。国内外大量研究表明,通过特定的玩具和游戏,能够激活大脑中相应的神经,预防和有效缓解轻度痴呆症。再如历史悠久的保定铁球和盘核桃等,都是通过手部刺激,达到疏通经络、调和气血的功效,可以防治手麻、手抖等慢性疾病。

在探讨老龄群体为什么会对玩具产生需求的过程中,你注意到了吗?实际上,我们已经举出了不少老龄玩具用品。这也正是我们下面要说的问题,老龄玩具产业真的是市场盲点吗?目前来看,这个观点是站不住脚的。

实际上,许多企业此前都有布局老龄玩具产业的想法。例如物美超市今年就曾计划在旗下的社区超市内引入老龄玩具进行销售、增设相关品类的货架。初期先试点一个门店,若消费者反馈理想就会向全市数百家门店复制、推广。但就在短短一个月后,物美宣布暂停该计划。物美的负责人表示,放弃的原因有两个:“一方面,目前老龄玩具零售的行情并不明朗,仍需一段考察时间;另一方面,引进新品类到货架涉及到调研、筛选、品控、签约入驻,是一个相对漫长的过程,社区邻里中心超市项目推进时间有限,目前并不适合继续与老龄玩具店开展合作。”

老龄玩具产业“叫好不叫座”的原因,正是因为我们在认知上产生了误区。老龄玩具有需求吗?有!缺供给吗?不缺!我们缺的,不是发明,而是发现!是将已有产品和服务如何与新的需求对接。

具体而言,这个对接包括三个方面的内容:

首先,要鼓励老龄群体去寻找、去发现。授人以鱼,不如授人以渔。有时候,越是送上门的,越不好卖。我们要做的是,鼓励老龄群体破除旧的思想观念,主动地玩起来。还记得我们每一个人玩的初衷吗?玩具并不需要多么复杂,不需要那么多功能。很多时候,1根粉笔、2块石子,都能满足我们玩的需求。

其次,要为老龄群体的玩创造条件。玩起来,不仅需要玩具,更需要玩伴,需要适合玩的场所。我认为,如果说老龄玩具产业有盲点,那么盲点恰恰在玩伴和玩的场所。商场里那些供孩子玩的游乐场,能不能在工作日空闲时变成老龄群体的活动场呢?我看到的是,提供玩伴的麻将社,一直都是挺热闹的呢。日本的社区超市里,为老龄群体提供的并不只是商品,还有店员与老龄群体、老龄群体与老龄群体之间的交往互动。

最后,要开发新的老龄玩具产品。为什么最后才是这一点?原因很简单。企业是逐利的,市场是务实的。我们期望企业去做市场的建立者,这是非常难的。但是当我们通过鼓励玩、创造玩,建立起一个新的流动市场,企业会不想加入吗?企业能不想加入吗?到那时,为了开发新的老龄玩具产品,那些会玩、能玩的老龄人士,一定会成为企业争相招聘的“香饽饽”。

作者为盘古智库老龄社会研究中心副主任、高级研究员

(校对:颜京宁)

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