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信用广州近日发布的一则行政处罚信息显示，“全球医美机构第一股”深圳鹏爱医美国际旗下广州鹏爱医疗美容医院有限公司因违法发布医疗广告被罚。然而，这不是美股上市公司医美国际旗下医美机构第一次收到相关罚单。据相关统计，最近一年之内，其旗下多家医美机构已接数起罚单。这些罚单的背后，是医美国际上市后近三年连续亏损，如今拉芳家族已成实控人。
■新快报记者 梁瑜
1 广州鹏爱近期因广告违法被罚款1.8万元
2022年4月至2023年4月，广州鹏爱医疗美容医院有限公司为宣传推广其医疗美容服务，未经广告审查机关审查取得有效《广东省医疗广告审查证明》，擅自在其公司自建的微信公众号“广州鹏爱医疗美容医院”和容猫APP开设的店铺“广州鹏爱医疗美容医院”发布医疗广告。发布的“乔雅登极致”“乔雅登丰颜”“Leshawn翎颜靓白素和它的名字一样，靓白祛黄，多效抗炎”“普丽兰修复款含有1%PDRN，能直击敏感肌病灶，达到抗炎—修复—去红的效果：舒缓肌底炎症、强韧皮肤屏障、修复受损血管”等医疗广告宣传治愈率、有效率等诊疗效果；发布的“四川省人民医院严蕾女28岁肤色暗沉，黄金微针治疗术前术后效果”“患者治疗前与治疗后的案例分享”“我的美丽日记”，以及“胡亚楠广州鹏爱微整技术主任”“傅晓焜广州鹏爱医疗皮肤技术院长”等医疗广告利用患者和卫生技术人员的名义、形象作证明。最终，根据相关法规，广州鹏爱医疗美容医院有限公司被罚款1.8万元。
记者在天眼查查询发现，广州鹏爱医疗美容医院有限公司法定代表人是徐志军，第一大股东为深圳鹏爱医院投资管理有限公司，持股比例70%，深圳鹏爱医院投资管理有限公司为鹏意达商务咨询（深圳）有限公司全资子公司，鹏意达商务咨询（深圳）有限公司又为鹏爱投资（香港）集团有限公司全资子公司。
2 旗下各分支机构存在多起广告违法、医疗过错行政处罚
公开资料显示，鹏爱医疗美容集团于1997年在深圳创立第一家门诊部，如今鹏爱医疗旗下拥有鹏爱、鹏程等医美机构品牌，在广州、深圳、惠州、海口、上海、烟台等地共有数十家医疗美容机构。
除了广州鹏爱医疗美容医院，鹏爱医疗旗下医美医院也有不少被行政处罚的经历。
记者在信用中国官方网站上查询发现，深圳鹏爱医疗美容医院从2022年5月27日至今有6起行政处罚，其中4次为广告违法行为，分别被处以警告和罚款9000元、3万元、9000元和5万元。另两起行政处罚则与医疗行为有关：“2022年5月14日在给顾客做皮试注射时对按照规定一次使用的医疗器具未予销毁，再次使用”而被处以通报批评和警告；2022年7月，“该院微整科在对李××开展注射用A型肉毒毒素皮试前未及时书写医嘱、处方等病历记录，存在未按照规定书写病历的行为”，被罚款3500元。
深圳鹏程医院今年4月因广告违法行为，被罚款3066元。深圳鹏爱秀琪医疗美容医院“存在未按规定书写病历的违法行为”，在2022年8月15日被处以罚款3500元；2022年6月20日，因广告违法行为被罚款5.054万元。
惠州鹏爱医疗美容医院有限公司在2021年4月22日因违反《中华人民共和国医疗广告管理办法》第七条第一款第（六）项，处以罚款1万元。
海口鹏爱医疗美容医院有限公司2023年2月17日因存在使用未取得《医师资格证书》和《医师执业证书》的护士从事医师执业活动，存在未按《病历书写基本规范》规定填写病历资料，被处以警告、罚款5万元并没收违法所得3486.08元。2022年10月9日，因病历书写不客观、不真实，病历资料不完整，存在未按规定落实医疗质量安全管理制度的行为，处以警告并罚款1万元。
上海鹏爱医疗美容门诊部有限公司因“未按照医疗器械说明书和标签标示要求运输、贮存医疗器械”，2020年8月20日被罚款2万元；因在大众点评网上发布医疗用毒性药品广告，构成违法发布处方药广告的行为，被罚款30万元并责令停止发布。
2022年8月23日，烟台市人民政府网站公布，烟台鹏爱美容整形医院有限公司因发布违法广告被罚款。
此外，在消费者投诉平台“黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]”上，关于鹏爱医疗美容的投诉有40多条，涉及鹏爱医疗旗下数家机构。
3 医美国际上市后连续亏损 拉芳家族已成实控人
公开资料显示，2019年10月，以鹏爱医美国际控股集团为主体的医美国际在美国纳斯达克挂牌上市，成为“全球医美机构第一股”。
受多种因素影响，医美国际已经连续三年录得亏损。医美国际年报显示，2020-2022年，医美国际实现营收分别为人民币9.02亿元、6.46亿元和6.70亿元；净利润分别为-2.35亿元、-5.87亿元和-0.76亿元。股价也从发行时的12.16美元/股，一路下跌，至今年6月2日收盘的0.88美元/股，跌幅超过90%。
2022年7月，鹏爱医疗美容集团的美股上市平台医美国际公告，拟通过股份转让与增发新股的方式，引入战略投资者拉芳投资及深创投集团。资料显示，拉芳家化是一家主要从事洗护类、护肤类、彩妆类产品研发、生产和销售的公司。在消费者的认知中，拉芳的品牌形象多停留在洗发水领域，“爱生活，爱拉芳”是大多数人对拉芳的记忆点。2021年，拉芳开始投资医美行业。经过多次投资后，拉芳家族成了医美国际实控人。
2022年9月27日，拉芳家化在回复投资者提问时表示，截至当日，公司仅以定增方式通过全资孙公司浩宇(香港)有限公司间接持有医美国际（AIH）约22.7%的股份。除此之外，拉芳家化实控人之一的澳大利亚万达国际有限公司持有医美国际约16.8%的股权；深圳市拉芳投资管理有限公司与深创投并购基金管理（深圳）有限公司成立的海南东方捷创投资合伙企业（有限合伙）持有医美国际约27.5%的股权。三种形式持股比例叠加，拉芳家族实际上直接或者间接持有医美国际67.06%左右的股权。
4 医美行业须为合法合规经营找更多出路
业内相关人士表示，医美行业一直以来都面临着较多的投诉，主要是来自两方面，一是来自消费者，二是广告违法。中国消费者协会发布的数据显示，2015年至2020年，全国消协组织每年收到的医美行业投诉从483件增长到7233件，增长近14倍。2022年9月至2023年2月，国家市场监管总局、公安部、商务部、国家卫健委等11部门联合开展了医疗美容行业突出问题专项治理。清理整治医疗美容领域虚假违法广告是专项治理的一项重要任务，市场监管部门依法严查发布含有保证性承诺或治愈率内容、虚假夸大医疗美容服务及相关药械功效等广告违法行为，共查处虚假违法广告案件1759件，罚没2748.48万元。
医美广告正面临多个方面的严厉监管。一些业内人士表示，把握医美广告有效又合法很难，医美广告很容易陷入“一宣传就违法，完全合法就无法宣传”的困境。资深医美运营专家张磊曾对媒体表示，医美机构必须将合法合规摆在第一位，面对这一困境，医美机构目前多采用点对点宣传，通过私域流量或发展存量顾客，通过“老带新”等完成营销闭环。还有行业观察人士表示，合规经营并实现盈利，是需要经过一定时间积累的。当劣币越来越少，行业就会更清朗、更适合正规医美机构生存和发展。
