新快报讯7月1日,享誉全球的酒店及泛服务管理教育机构EHL酒店管理商学院(以下简称EHL)宣布与亚洲高端母婴护理品牌圣贝拉(SAINT BELLA)开展创新合作。EHL作为酒店管理教育的领先院校,在瑞士和新加坡均设有校区。自2023年8月起始,EHL酒店管理商学院与圣贝拉母婴护理中心的合作正式开启,双方的合作将延续至2024年。
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圣贝拉是一家专注于母婴护理的高端品牌,已与华尔道夫、半岛、文华东方、瑰丽、莱佛士等国际知名奢华酒店建立了长期的战略合作关系。圣贝拉不仅追求卓越的服务水平,更希望通过与EHL酒店管理商学院的合作,将酒店业及泛服务业的高标准服务理念融入到母婴护理中,确保每位母亲和新生儿在得到专业照料的同时,也能享受一段难忘的美好时光。
此次合作涵盖了一项全面的培训计划,旨在帮助圣贝拉的护理团队掌握提供卓越服务所必需的心态与技能。自2023年8月启动的培训,包括了一系列由EHL专家团队精心设计的工作坊和实践课程。通过这些课程,参与者将深入理解优质服务的精髓,尤其是对于刚刚迎接到新生命的妈妈们,更要优化她们的整个护理体验,并熟练掌握EHL的服务理念和框架。
采写:新快报记者 梁瑜
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