一周致歉 | 云吞面中出现蚯蚓,袁记云饺致歉

一周致歉 | 云吞面中出现蚯蚓,袁记云饺致歉
2024年12月22日 16:15 新快报

信阳市茶协与金星啤酒达成和解

发表联合声明双双致歉

针对近期发生的“信阳毛尖”证明商标使用争议,信阳市茶叶协会与郑州金星啤酒有限公司(简称“金星啤酒”)正式达成和解,双方于12月21日发表联合声明。他们表示,此次商标授权属于跨类别无效授权,双方均认识到错误并承诺依法整改。同时,信阳市茶叶协会向金星啤酒致歉,金星啤酒也就不当言论公开致歉。

今年9月1日,郑州金星啤酒有限公司向信阳市茶叶协会申请授权使用“信阳毛尖”证明商标。由于双方对国家商标管理相关法律法规理解不足,信阳市茶叶协会依申请对郑州金星啤酒有限公司开发“信阳毛尖中式精酿啤酒”进行授权,违反了“信阳毛尖”现行商标注册使用范围只能用于“茶和茶代用品”的规定,属跨类别无效授权;郑州金星啤酒有限公司在授权前后存在违规使用“信阳毛尖”证明商标的行为,双方都应依法整改。在整改过程中,双方因沟通不充分引起了商标授权争议,造成广泛影响。经双方友好协商,就持续合作发展达成一致意见。

在双方发布的联合声明中,信阳市茶叶协会对其疏忽造成的无效授权及其后续处理不当表示歉意。郑州金星啤酒有限公司承认其在未获正式批准前擅自使用“信阳毛尖”商标的做法违反了相关规定,并将按照法律要求进行调整,包括修改产品包装等措施。此外,该公司还对其在新闻发布会上有关信阳营商环境等方面的不当言论进行了公开致歉。

云吞面中出现蚯蚓?

袁记云饺致歉,开除涉事店长

日前,有消费者焦先生投诉称,今年11月19日,他在北京市海淀区袁记云饺六道口店花费14元点了一碗鲜肉云吞面,但在食用过程中发现一条黑紫色、长约3厘米的不明物体,疑似一条蚯蚓。

随即,门店招牌名称为“袁记云饺”的北京府学餐饮管理发展有限公司因食物中混有异物的问题被市监局立案调查。

12月20日晚,广东省袁记食品集团有限公司通过网络发布《关于袁记云饺北京市海淀区六道口店出现食品安全问题的情况说明和道歉》,其称,对涉事加盟门店已责令停业整顿一周(12月2日-12月8日),对涉事门店的店长已做出开除处理。全文如下:

近日,有消费者反映袁记云饺北京市海淀区六道口店出现食品安全问题,北京市海淀区市场监督管理局对此进行立案调查。

我司对此事件持以最高级别的重视态度,已在第一时间成立专门的工作小组,采取严格的措施,积极配合政府监管部门调查,迅速进行整改。

一、事发后,我们主动联系消费者,对于投诉意见我们给予了积极的赔偿回应,对于涉事加盟门店已责令停业整顿一周(12月2日-12月8日),对涉事门店的店长已做出开除处理,并对其他相关责任人进行了严肃处分。

二、对于政府的监督和处理我们坚决支持,我们已经启动了内部审查机制,全面配合政府监管部门的调查工作,同时进行自查,透明公开每个细节,不放过任何一个疑点,确保隐患彻底清除。

三、我们正在强化全员食品安全培训,自事发后,我们再次对全员进行食品安全全流程培训,提升每一家加盟门店的安全意识和服务水平,让“安全第一”成为每个袁记人的信念。

此次事件是我们管理的失误,辜负了广大消费者的信任和支持。我们深感愧疚,向大家表达最诚挚的歉意。袁记云饺将以此次教训为起点,在政府有关部门的指导与监督下,积极整改。

感谢广大消费者对袁记云饺的支持与监督,我们将强化运营管理强化流程管控,强化食品安全意识,提升用餐体验,为消费者提供可靠美味的饺子云吞。

在餐馆吸烟被抓拍

马来西亚外交部长道歉

据当地媒体12月18日报道,马来西亚卫生部长祖基菲里在当日表示,马来西亚外交部长穆罕默德·哈桑将因在禁烟区吸烟而被罚款。当日,哈桑对媒体表示:“如果这件事引起公众的关注并成为话题,我想真诚地道歉”。

近日,一张显示哈桑在马来西亚街边餐馆手拿香烟的照片在社交媒体上广为传播,并引发媒体关注。哈桑表示:“我会支付罚款,但我必须等待罚单,因为他们只发出违规通知。”

据报道,2019年1月1日起,马拉西亚实施了扩大禁烟区的法令,规定在餐馆及餐馆外3米内吸烟都是违法的。根据马来西亚法律,在禁烟区吸烟的人将面临最高5000林吉特(约合人民币8150元)的罚款。

就开放时间延后一事

太行五指山滑雪场向雪友致歉

12月17日,太行五指山滑雪场就开放时间延迟一事,向广大雪友发表致歉,声明表示:

由于近期气温偏高,太行五指山滑雪场无法正常开展造雪工作,本着对雪友负责的态度,原定于2024年12月18日的开板将会推迟开放,具体开放时间请您持续关注公众号或抖音“太行五指山风景区”我们会及时更新开放信息。由此给您带来的不便,我们表示深深的歉意。

两日后,太行五指山滑雪场对外表示,“经历了日夜对降温的渴望,造雪机‘雪力全开’的奋战”,五指山滑雪场已经准备好,并于12月21日“正式开板”。

就紧急戒严引发事件

韩国执政党党首致歉并辞职

当地时间12月16日,韩国执政党国民力量党党首韩东勋在国会举行记者会,宣布辞去党首职务。

韩东勋表示,国民力量党最高委员集体辞职,党首也无法执行职务。韩东勋还就紧急戒严事件向国民力量党的支持者致歉,他说,在2024年已经成为发达国家的韩国发动戒严,国民的愤怒和失望可想而知。他还向因弹劾案在国会获得通过而感到心痛的国民力量党支持者致歉,称自己努力寻找比弹劾更好的途径,但最终没能实现。

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