近日,河南濮阳一榴莲商家因190元订单遭买家以“榴莲发霉”为由申请仅退款,两次驱车1600公里赴山东德州维权,翻遍垃圾桶找到包装袋却未见榴莲残骸,最终报警立案,引发全网对“仅退款”规则滥用的热议。
5月15日,商家“程大叔”在社交平台公开该事件行政处罚结果:现查明违法行为人于2026年4月26日花费190.71元自商家处购买冷冻榴莲肉,后伪造榴莲肉霉变图片,向商家提供虚假反馈,骗取全额退款。依法对嫌疑人处以行政拘留7日的处罚,违法所得190.71元予以追缴。商家也表示,是否提起诉讼取决于对方的态度。
此前报道
5月7日,河南濮阳一销售冷冻榴莲果肉商家称遭山东德州一买家恶意“仅退款”,该事件引发网友热议。
5月8日,大象新闻记者向该商家程先生了解事情进展。程先生表示,自己销售冷冻榴莲已经半年时间,从来没有出现过类似情况,发货最远的地址有云南,需要运输几天,但当时榴莲也只是融化,并不会出现发霉情况。“我是4月26日发货,28日买家就称榴莲发霉,申请‘仅退款’。像这种将近24小时,它就全部腐烂长霉了的现象,我认为并不可能。”程先生表示在查看发货视频及买家提供的图片后,发现买家图片中霉变榴莲非发货商品。“当时我们的客服要求她视频拍一下货品正反面,对方不仅不提供,反而辱骂我们,把我们客服都给骂哭了,我确实是气不过嘛。她随即就‘仅退款’成功了,仅退款完成后,我收拾了一下东西就开始出发,去了买家提供的住址。”程先生在买家住处附近垃圾桶中找到榴莲包装袋,未找到榴莲,买家称霉变榴莲已分开丢弃。
据红星新闻报道,程先生表示:“说实话,我去找她,路上一直想的是,对方可能是个中年人,甚至是抠脚大汉。没想到那天晚上我们敲了门,问话后确定是她买的,才发现买家是个二十多岁的年轻女生。”
来源 | 大象新闻、红星新闻
4001102288 欢迎批评指正
All Rights Reserved 新浪公司 版权所有