近日，无锡梁溪城管扬名中队收到市民家属送来的致谢锦旗，上面写着“困难之时伸援手、助人为乐显真情”，外加一封情真意切的感谢信，对城管队员在紧急时刻伸出援手的暖心善举表示诚挚谢意。
前不久梅雨季节，扬名中队中队长谢屹东带领队员吴锦天、王琪、陈超在巡查辖区路段有无积水时，意外发现一名老人因雨天路滑，驾驶电动车不慎摔倒在地，且难以起身，情况较为严重。城管队员发现该情况后，立即采取救助行动，一边了解老人情况，安抚老人情绪，一边联系老人家属，并及时将老人送往无锡市人民医院，确保老人得到及时救治。老人回忆当时情况时，字字句句不胜感激，表示幸好遇上了城管队员，不然就会耽误了治疗时机，后果不堪设想。城管队员的举动让她感受到满满的关怀和社会责任感。
梅雨季刚过，这两天锡城又进入高温“烧烤”模式，7月4日上午，梁溪城管清名桥中队队员邓晓伟在槐古支路上巡查时，发现一位市民摔倒在地。邓晓伟立即疏散人群，将摔倒市民扶至路边阴凉处，向附近商家借了一把椅子供市民休息。经了解，该市民起早出门买菜并没有吃早饭，低血糖加之天气较热才导致眼前发黑摔倒，所幸并未受伤。邓晓伟贴心地为市民买好水和早饭，帮助他缓解症状。面对市民的多次感谢，邓晓伟说这是自己应该做的，在确定市民状态稳定没有其他不适后便继续投身巡查工作。
一面锦旗，一封感谢信，是市民对梁溪城管队员的认可和信任，城管队员表示，他们将会把这份荣誉视为前进的不竭动力，在未来的工作中，以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风，切实解决群众急难愁盼的问题，用实际行动诠释“人民城管为人民”的庄严承诺。 （梁城）
校对 李海慧
