“人大云家平台不仅为普通群众大开反映心声的方便之门，更是为我们人大代表履职尽责畅通了便利渠道。”盐城市阜宁县硕集社区人大代表刘朝阳赞叹道。
2023年5月，刘朝阳通过云家平台接到了硕集社区计桥村选民代表中心户计丽秀、朱梅玲的消息。她们说，有群众反映计桥村风灾安置点的部分路段路灯损坏不亮，导致村民夜间出行困难。同时，村里部分点位的垃圾桶也损坏严重，垃圾散落、外溢，严重影响小区环境和居民生活。
作为计桥村的书记，刘朝阳深知问题的重要性，立即组织村干部实地查看，经排查，确认路灯不亮和垃圾桶损坏的情况属实，马上组织人员清理散落的垃圾，并加装临时照明装置，同时安排专人夜间值守提醒。
为了从根本上解决问题，刘朝阳及时上报，硕集人大高度重视，立即协调相关部门提供支持。当崭新的路灯亮起，焕然一新的垃圾桶出现在村民的视线中时，他们纷纷表示非常满意和感激，也感慨云家平台给他们带来了实实在在的便利。
另外，硕集社区有一条连接着县城与周边乡镇的重要通道——海芦线硕板段。近年来，由于车流量增大以及年久失修，这段县道逐渐显露出严重的破损问题。每当夜幕降临，或是遇到恶劣天气，这段坑洼不平的路更是成了出行的“噩梦”。
2024年3月28日，人大代表们约请硕集社区农路负责人一同实地查看海芦线硕板段。负责人一边介绍破损情况、历史原因以及维修难度等，人大代表一边用手机上云家平台的“随手拍”功能记录现场，并实时上传至相关部门。
阜宁县交运局高度重视，迅速组织专业队伍现场勘查评估，最终决定在4月底前对该路段进行临时修复。同时，他们还将该路段列入了县交运局年度改造提升计划，计划在未来一年内对该路段进行彻底改造和升级。
民有所呼，我有所为。“人大云家平台不仅是一个高效的沟通桥梁，更是一个充满智慧与温度的服务平台。它让群众的声音更加洪亮，让我们的行动更加迅速，让问题的解决更加高效。”刘朝阳说。
通讯员 陈萌
校对 徐珩
