11月13日上午，常熟市支塘镇项桥村携手常熟惠众在项桥村俞桥日间照料中心、大礼堂日间照料中心组织辖区村民代表、民政员、日照管理运营方共同开展以制定日间照料中心管理公约为主题的议事会，进一步提升项桥村日间照料中心的服务质量，确保老年人在中心得到更加贴心、专业的照料，规范日间照料中心的管理。
活动开始前，惠众社工为了让大家更加了解议事会，先和大家讲解了开放空间议事规则、原则、流程等相关问题，同时还为大家介绍了本次议事会的目的和议程安排，强调了制定管理公约的重要性和必要性。
接着，惠众社工对管理公约草案进行了详细介绍。草案内容涵盖了管理原则、服务宗旨、管理制度、服务内容等方面，旨在规范中心的管理和运营，提升服务质量。
在讨论环节，村民代表和管理运营第三方代表纷纷发言，提出了自己在日间照料中心的体验和感受。他们对中心的服务表示肯定，同时也提出了一些宝贵的意见和建议，社工对此进行了专业归纳与整理。针对村民和老年人代表的意见和建议，与会人员进行了深入的交流和探讨。大家一致认为，制定管理公约是提升日间照料中心服务水平的关键举措，必须充分考虑到老年人的需求和利益，确保日照中心能够更好地服务于社区居民，提升他们的生活质量。
在会议的最后阶段，全体与会人员举手表决，一致通过了最终的管理公约文本。公约明确了中心的管理原则、服务宗旨、管理制度和服务内容等方面，为日间照料中心的发展提供了有力的制度保障。
项桥村工作人员表示，此次议事会的圆满召开，不仅为项桥村日间照料中心的管理和服务提供了制度保障，也增进了辖区村民对养老服务工作的理解和支持。
扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼
校对 陶善工
