12月1日，网传四川航空成都飞厦门的航班疑发生意外，备降桂林后飞往厦门。
对此，航空公司客服工作人员当时回应：涉事航班确实备降桂林，“目前只能核实这个航班已经平稳落地，但是其它客舱内的情况暂时还不了解”。
此事经报道后，12月1日晚11点45分，@美丽川航 官方账号留言回复：“11月30日成都飞往厦门的3U8925航班起飞后，客舱旅客随身携带的充电宝出现烟雾，乘务组、安保组迅速响应、有效控制，未进一步影响到客舱设施设备安全及客舱秩序。”
“为保证飞行安全，机组按程序处置，果断决策，飞机于18:38就近安全备降桂林，完成相关安全确认工作后再次起飞，于当晚21:29将旅客送抵厦门。”
