方寸驿站，看似不大，盈满邻里无限温情不繁不杂，托起居民寻常烟火。近日，昆山开发区东方国际广场小区“益满方”邻里驿站开出“第一张家政服务单”。
家住小区7号楼的查先生因油烟机管道串烟来到驿站报修，半小时内专职维修工就进行了上门服务。“油烟机已经过了维保，网上找维修师傅又怕不靠谱，现在‘家门口’就有服务驿站，真的是既方便又可靠！”查先生笑着说道。
随着现代生活越来越便利，买菜可以叫外卖，生活小问题可以问AI，但真正遇到棘手问题，还得靠人来搭把手。“益满方”邻里驿站是青阳城市管理办事处秧浦社区落实市级《党建引领熟人社区建设工作指引》的新实践，今年以来，青阳城市管理办事处秧浦社区坚持以“服务邻里、便利生活”为宗旨，依托东方国际广场党群服务点阵地，探索推动小区公共空间社会化、市场化运行，用一系列的暖心举措，填补现代家庭生活中的“幸福缺口”。
东方国际广场小区内有公寓楼与居民楼共600多户，钟点保洁、家电维修、缝缝补补等家庭生活服务需求日益增多。结合辖区实际，秧浦社区将原有150平方米的党群服务阵地提档升级，开发打造东方国际广场党群服务点2.0版本，以居民家庭服务需求为小切口，建立“益满方”邻里驿站。布置具有党建引领、社会参与、商业服务等多功能于一体的家庭服务场景，常态化为居民提供家门口的“一站式”家政类生活服务，打破了社区服务的局限性与物业服务的单一性。在邻里驿站的一角还布置了共享工具区，个别居民主动把家中不常用的扳手、打气筒、电钻等设备拿出来共享，既释放了房屋空间，又便利了居民邻里。
“益满方”邻里驿站是秧浦社区携手辖区多样社会力量共同搭建社区服务生态圈的创新举措，按照“资源整合、多元参与、市场化运作”的原则，社区积极培育“驿站合伙人”。截至目前，已成功引进马里奥到家等12个共建品牌商家，推出了包括家政服务、居家安装、零星维修、公益便民等9大类、近100项家庭生活服务内容。同时，开通了微信小程序线上服务平台，设立服务咨询、预约下单、质保售后等功能“小巧灵”应用，通过数字赋能助力服务更便捷更高效。
作为社区落实党建引领熟人社区建设工作的新起点，“益满方”邻里驿站不仅向居民提供家庭服务，又能为社区工匠创造就业机会，收入的一定比例还将反哺社区公益，实现社区“自我造血”，一举多得。秧浦社区负责人表示，下一步，社区将持续擦亮“亲党育秧 浦养家园”党建服务品牌，努力把“益满方”邻里驿站打造成年轻人社交议事的“便民屋”、孩子学习成长的“欢乐园”、老人休闲活动的“暖心坊”，建设现代邻里“新港湾”和社区生活“幸福圈”。
扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云
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