数字化给体育组织带来的变化

数字化给体育组织带来的变化
2022年12月30日 23:20 王璞管理咨询

数字化给体育组织带来的变化是多方面的。

首先,最直接的影响是各类体育组织如何将新的数字手段转化为功能,并能够集成各种体育组织的利益相关者。换句话说,体育数字化整合了许多行政管理功能,如比赛选手注册,排名列表,锦标赛管理包括比赛结果认证,以及更多,如:通过网站、APP等渠道进入一个综合的ICT系统/服务网站。通过数字化,一些大型体育组织机构及其利益相关者的需求能得到满足,例如,羽毛球这类以个人为基础的运动,现在个人球员都涉及到国家协会和他们自己的俱乐部,国家协会具有职能来管理球员的排名,审查比赛选手执照,管理选手比赛报名,监控比赛的结果等等。

国家协会的网站,提供各类功能,包括:比赛管理,赞助管理,比赛统计等等。

第二,数字化扩展了体育组织的生态系统,软件提供商和数据提供商作为新的IT利益相关者加入了体育行业。例如,德国国家足球队在世界杯比赛中利用数据分析取得成功的技术支持主要由软件供应商SAP提供。对于体育运动组织要想成功地驾驭数字化的趋势,他们将不得不依赖一些具有成熟数字化能力的供应商。因此,随着新企业的加入,我们很可能会看到体育生态系统的变得更加复杂,其中IT企业的重要性日益增加。

第三,数字化的发展也意味着体育运动的管理(治理)可以通过数字化来消除人工差错并实现实时管理。各类体育机构的官方网站提供了各类当前和历史相关数据,从青年联盟到最高的国际联赛,除了显示有关联盟、球队和球员的信息外,系统还数字化了包括比赛报告,联盟管理,球员注册和教练登记等信息。

第四,数字化技术为粉丝和观众提供了一个与体育机构互动的更便捷的手段。换句话说,就是体育消费的各类产品能通过各种在线渠道触达给消费者,并以定制的方式配置和提供体育内容/服务/产品。互动的环节能够通过数字化技术手段扩展到体育机构管理的全过程,使观众能参与选手选秀、训练、转会等。

第四,相对于传统的广播传播,数字技术增强了体育信息的可访问性,提供了新的交互方式。这克服了观众观看比赛的空间和时间限制,为观众提供一个便捷的方式来跟踪所感兴趣各类比赛,并给予赞助商更广泛的曝光。

第五,体育产业越来越多地使用商业智能和分析来改善体育组织的商业和体育活动。但是,应该注意的是,由于在体育组织的组织组成部分中所固有的复杂性,BI的应用和分析工具也会呈现出不同的动态特性。最近的一项研究表明,德国足球俱乐部拜仁慕尼黑透露,在体育领域的分析跨越了不同的领域,其中包括绩效和健康分析(用于体育活动),商业分析(用于俱乐部经营状况分析)等。

作者:林峻屹,北大纵横特聘合伙人

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