为帮助大学新生特别是家庭经济困难的大学新生准确了解高等教育阶段国家、黑龙江省各项学生资助政策及办理流程，更好为家庭经济困难学生顺利入学提供帮助，2024年省教育厅及各市（地）、县（市、区）、各高校学生资助管理部门将继续开通暑期高校学生资助热线电话。
黑龙江省教育厅暑期高校学生资助热线电话号码为15636039126，开通时间为7月1日-9月15日（共计77天），每天受理时间为8：30-11：30；13：30-17：30（含周六、日）。各市（地）、县（市、区）、各高校学生资助热线电话及开通时间扫码查看。
省级热线电话全面受理各类国家资助政策咨询、黑龙江省资助政策咨询与问题投诉；各地热线电话主要受理与生源地信用助学贷款、新生入学资助等有关的咨询；高校热线电话主要受理与校园地国家助学贷款、绿色通道、校内奖助学金等有关的咨询。大学新生可以根据实际需要，有针对性地选择拨打。
省教育厅提醒：开学前后往往是电信、网络诈骗高发期，要谨防骗子冒充大学老师、资助机构工作人员等，通过发短信、打电话等各种手段骗取钱财或发放互联网消费贷款。请提高警惕，抵住诱惑，避免上当。有问题通过教育行政部门和高校等官方渠道咨询，或及时向老师、家长求助，避免造成损失。
