在“中国银行业竞争力100强排行榜（2024年）”中，宁波银行凭借出色的表现位列全国银行第十位，成为城商行中的佼佼者。然而，在这光鲜亮丽的业绩背后，宁波银行却面临着诸多挑战和争议。
近年来，宁波银行因贷款利率偏高而备受市场关注。从多起借款合同纠纷案件中可以看出，宁波银行所涉案件的贷款利率普遍较高，有的甚至超过了16%。这样的高利率不仅增加了借款人的还款压力，也引发了市场对其贷款定价策略的质疑。此外，宁波银行还曾因借款合同纠纷而频繁起诉他人或公司，案件数量高达数千件，这无疑进一步加剧了市场对其贷款业务的担忧。
打开宁波银行最近新增的一宗借款合同纠纷案件。其中提及，“被告孙某应于本判决生效之日起十日内归还原告宁波银行股份有限公司某分行贷款本金30000元，至2022年11月13日的利息2895元、复利71.4元，以及自2022年11月14日起至被告实际还款之日止的罚息（以未还本金为基数按年利率16.2%计算）、复利（以未还利息为基数按年利率16.2%计算）。”
该宗案件，贷款利率高达已经超过16%。
尽管宁波银行在零售贷款业务上有所倾斜，并取得了一定的成效，但个人贷款业务的盈利却出现了下滑态势。今年上半年，宁波银行个人业务营业收入同比下降了6.23%，利润总额更是同比下滑了55%。与此同时，个人贷款不良率却持续上升，从2021年的1.24%上升至今年上半年的1.67%，其中个人经营贷款不良率更是高达3.04%。这一连串的数据表明，宁波银行在个人贷款业务上面临着严峻的挑战。
除了贷款利率偏高和个人贷款业务盈利下滑外，宁波银行还面临着诸多客户投诉。在黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台上，关于宁波银行的投诉多达数千条，内容多为乱扣费、暴力催收、泄露个人隐私等方面。这些投诉不仅损害了宁波银行的品牌形象，也对其业务发展造成了不利影响。其中，一起涉及宁波银行“三查”不到位，且利息、罚息、违约金等年利率高达约50%的投诉，更是引发了市场的广泛关注和讨论。
其中一名网友投诉称，宁波银行“三查”不到位，而且利息、罚息、违约金等年利率高达约50%。
今年以来，宁波银行多次收到监管罚单。因违规置换已核销贷款、授信准入管理不到位等违规行为，宁波银行被处以数十万元的罚款。此外，其杭州分行也因理财经理向客户销售高于其风险承受能力的理财产品等违规行为被罚款。这些罚单不仅暴露了宁波银行在合规管理方面的不足，也对其业务发展带来了潜在的风险。
与绝大多数银行一样，宁波银行也面临着净息差、净利差持续下行的困境。数据显示，近年来宁波银行的净息差和净利差均呈现逐年下降的趋势。这一趋势不仅影响了其盈利能力，也对其业绩增长带来了压力。在市场竞争加剧和监管政策趋严的背景下，宁波银行需要寻求新的增长点以应对业绩增长的挑战。
综上所述，宁波银行在业绩增长的同时面临着诸多挑战和争议。贷款利率偏高、个人贷款业务盈利下滑、客户投诉频发、监管罚单不断以及净息差、净利差持续下行等问题都对其业务发展带来了不利影响。在未来的发展中，宁波银行需要积极应对这些挑战和问题，加强合规管理、优化贷款定价策略、提升客户服务质量等方面的工作，以实现可持续发展。
