12月2日起,武汉宜家、荟聚同时调整停车收费标准,对双休及节假日超过免费时段,开始收取停车费;就在同一天,武汉光谷大悦城商场也宣布,停车场将于2025年1月1日起全天收费。长江云新闻记者梳理发现,武汉不少大型购物中心停车收费模式已悄然调整,不再有“免费的午餐”。
不再免费!武汉这两家大型商场调整停车收费政策
12月2日,长江云新闻记者在武汉宜家商场看到,新的停车政策已张贴在显眼位置:12月2日起,双休及节假日免费停车3小时(荟聚与宜家联名会员5小时),超过免费时段收费3元/小时。工作日08:30-24:00停车免费,00:00-08:30停车收费3元/小时。
武汉宜家工作人员告诉长江云新闻记者,武汉宜家、荟聚商场约有共用停车位5000个。近年来,周边购物中心停车场早已实行收费政策,于是购物时段全免费停车的荟聚及宜家停车场成为“过夜车”“僵尸车”聚集地,尤其是室外停车场,最多时高达百余辆;在周末和节假日,约有15%~20%停车位被“非顾客”占用,真正的消费者车辆无法正常有效流转。“这次调整,不是为了收费,而是为了改善顾客停车环境,提升购物体验。”
长江云新闻记者梳理宜家武汉商场官方微信公众号留言发现,政策调整通知网页下方,多数网友表示理解和支持。“支持!以前全天免费的时候,周边住户把车停在宜家,真正去消费很难找到车位。” “挺好的,反正3小时免费停也够了,超时收费也不多,还能减少‘僵尸车’。”
12月2日,武汉大悦城也发布消息称,商场停车场将于2025年1月1日起实行全天收费,收费标准为3元/小时(前30分钟内免费),收费时段为全天24小时。
武汉大悦城工作人员介绍,由于当前拥有2000多车位的停车场停车免费,而商场又紧挨居民小区,不少业主把车停在这里,还有个别车主把车停在商场外围路面,时常造成交通堵塞。
武汉20家购物商场实地探访:会员享停车优惠
早在2021年,武汉永旺梦乐城经开购物中心就变更了停车收费标准,沿用至今。变更后,增加了会员停车福利,免费停车时限之外的收费标准每小时由3元提高到5元。
与此同时,部分购物中心在原收费政策基础上,调整了部分时段的收费标准。
武汉经开万达停车场自今年5月10日开始,对停车费进行了降价调整。调整后,停车30分钟内依然免费,超过30分钟到1小时之间,收费3元,比原来降低2元;1—3小时为3元每小时,超过3小时后,每小时收费5元,而原来是1—2小时6元,2—3小时4元,3小时后每小时5元。
“周末带孩子来逛逛买买,顺便吃个午饭,总要三四个小时。”从地下车库驶出的市民李女士说,“收费调整后,我们来一次基本能节约6块钱,感觉挺贴心。”
据了解,该购物中心停车费下调后,车流量和客流量都有提升。
连日来,长江云新闻记者走访武商城市奥莱、武汉大悦城、武昌万象城等20家大型购物中心,除目前武汉大悦城早上8点至次日凌晨2点停车“完全免费”之外,其余均已告别免费政策,大多采取针对会员的优惠停车政策。
市民:去哪家商场还是看停车是不是方便
购物中心的停车收费策略,是影响开车购物一族选择的重要因素。全天候免费停车,容易导致无序抢占,“过夜车”“僵尸车”频现,影响消费体验;而收取停车费,什么时段收、收多少同样影响消费体验。不少商场逐步调整停车收费模式,在免费和收费之间、收费时段不同标准之间博弈,以求最大的引流效应。
12月1日,长江云新闻记者驱车来到武商城市奥莱,商场门前熙来攘往,车流不息,停车场前的指引牌显示剩余车位为“0”,市民周先生只好排队在路边等待。“其实很多时候,我们首先考虑的是好不好停车,停不进去的话免费也没用。毕竟时间很宝贵,不能浪费在停车上哈。”
记者在多家大型购物中心随机采访十多位顾客,多数都表示,逛哪家还是看停车是不是方便。还有顾客认为,适当的收费或许能为真正的消费者腾出更多停车位,“当然,如果‘天价’收费我们就选择不开车。”
11月29日周五下午,长江云记者在武汉山姆(光谷)会员店看到,尽管是工作日,前来采购的市民络绎不绝,车辆有序进出。
据了解,山姆(光谷)会员店停车场拥有1000个左右停车位,工作日白天使用率60%左右,周末及节假日会停车会更满。相较于其他购物中心,这里的停车政策较为“简约”,即会员免费停车2小时,超过2小时每小时加收5元。
“停车方便的话,对顾客的吸引力还是蛮大的!”山姆(光谷)会员店相关负责人表示。
特别提醒:收费“封顶”需注意
在采访过程中,市民邵先生告诉长江云新闻记者,11月29日(周五)晚上9点左右,他把汽车停在珞珈文旅·劝业场,随后有事跟朋友一起离开了,12月1日(周日)晚上接近10点回来取车时,发现出场停车费高达105元。
惊讶之余,邵先生仔细阅读张贴在墙壁上的“停车场须知”,才发现备注栏里写着“连续停放24小时最高收费50元/小时,满24小时后重新累积计费。”“我没在意,默认是50元封顶了!”邵先生有点懊悔。
长江云新闻记者浏览多家购物中心相关停车政策发现,有些商家会明确标注“上不封顶”或者“封顶”多少元,比如武汉恒隆广场“收费无封顶”;武汉万象城(青山)“24小时50元封顶”、白沙天街“24小时内封顶72元”……
另有一部分停车须知上没有写明“封顶”或“不封顶”字样,需要消费者自己格外留意。比如湖北国贸的商业停车场也是在“停车场须知”备注栏写着:“满24小时后重新累积计费”。
长江云新闻提醒,消费者在停车时务必仔细阅读停车须知,以避免不必要的费用支出。
(长江云新闻记者 王雨湄 桂亮)
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